把馬云和劉強東這樣兩個極度相關(guān),，但又老死不相往來的人放在一起比較,，主要原因還在于此二人都對中國電子商務(wù)市場做出了巨大貢獻，卻各自走過了一條頗為不同的道路,。兩者領(lǐng)導(dǎo)下的阿里巴巴和京東商城,，在促進中國電子商務(wù)業(yè)態(tài)進化，為社會創(chuàng)造價值方面,，都走在了前面,，因此都具有樣本效應(yīng)。
據(jù)eMarketer的調(diào)研,，2012年全球B2C電子商務(wù)市場銷售額為1.08875萬億美元,，比2011年的8933.3億美元增長了21.9%，而在2013年,，這一數(shù)字將達到1.29844萬億美元,。美國將在其中占據(jù)29.6%的份額，銷售額達3848億美元，而中國將占14%的份額,，銷售額增長69%達1816.2億美元,，增速上領(lǐng)跑全球電子商務(wù)市場。
從電子商務(wù)競爭態(tài)勢上看,，中國的情況比美國還要更健康一些,，由于京東商城的高速增長，阿里巴巴并沒有像亞馬遜一樣,，建立起堅固不搖的壟斷優(yōu)勢,。中國的B2C市場份額，雖然目前仍是阿里巴巴旗下天貓一家獨大,，但京東商城的趕超勢頭也非常強勁,，兩者的差距正在縮小。在B2C領(lǐng)域出現(xiàn)兩個勢均力敵的對手,，是所有消費者樂見其成的事情,，因為這會給消費者帶來更多好處。
這兩家公司的風(fēng)格,，是截然不同的,，當(dāng)然這與兩位創(chuàng)始人的個人風(fēng)格密切相關(guān)。相同的是,，兩家公司都做得非常成功,。阿里和京東的成功，是三十年來中國經(jīng)濟改革的巨大成就,，而馬云和劉強東,，在同一個行業(yè)里，用不同的方式推動了行業(yè)的發(fā)展,，他們是實現(xiàn)中國夢的兩個成功范本,。
馬云是浙江人，劉強東是江蘇人,，兩人均來自東南最富庶的省份,。馬云是城市人，劉強東是農(nóng)村人,，兩人均受過高等教育,。馬云大劉強東10歲，創(chuàng)業(yè)也比劉強東早3年,，兩人均在傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)過業(yè),，最終都把事業(yè)發(fā)展到了網(wǎng)上。馬云只有文科背景,，大學(xué)是學(xué)英語的,，不會編程,，但自己創(chuàng)辦過一個翻譯社，賺了些錢;而劉強東大學(xué)是學(xué)社會學(xué)的,，后來自學(xué)編程，并以此為手藝實現(xiàn)自食其力,。
馬云從小家庭條件不錯,，在學(xué)校里成績不好，但英語成績卻很好,。成年步入社會后,，起步并不順暢，找工作因長相奇特被拒絕過很多次,，辦了翻譯社也生意不好,，甚至還去義烏批發(fā)過一些小商品擺攤賣，以貼補翻譯社,。網(wǎng)上流傳著一個視頻,，馬云在創(chuàng)辦中國黃頁時，像個業(yè)務(wù)員一樣四處奔波,，屢屢被拒,。這一段在現(xiàn)在看來，還是能讓人感受到當(dāng)時創(chuàng)業(yè)之難,，而能夠堅持下去,，是創(chuàng)業(yè)多么需要的一種品質(zhì)。
劉強東這邊,，童年時的情況就差很多了,，他是挨過餓的人，小時候想吃塊肉都不容易,。村里有錢人都吃肥肉,，像他們這種窮人，只能去河里抓點魚蝦來吃,。不過劉強東學(xué)習(xí)很好,，在很艱苦的環(huán)境中以優(yōu)秀成績一路考到人民大學(xué)。他上大學(xué)時決心不再給家里增添負擔(dān),，就自己打零工賺錢養(yǎng)活自己,，到大三時，靠軟件編程卻也賺了幾十萬,。之后又拿這些錢去投資了一個飯店,，全賠進去不說還借了十幾萬遣散工人。作為一個在生意上被坑過的人,，他在很早就表現(xiàn)出了嚴(yán)守商業(yè)規(guī)則的特質(zhì),，十分難得,。
馬云創(chuàng)業(yè)三年后的1998，他在中國黃頁做得不太如意,，萌生去意之時,，劉強東辭去外企的工作，騎著自行車在北京的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)了,，租了個柜臺賣配件,，瞞了家里人整整三年。而在一年之后,，馬云回到杭州創(chuàng)辦了阿里巴巴,，又過了一年就拿到了軟銀的2500萬美元投資。當(dāng)然,，如果不算翻譯社,，馬云引人注目的兩次創(chuàng)業(yè)，中國黃頁和阿里巴巴,，都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的,，而劉強東的第一次創(chuàng)業(yè)是傳統(tǒng)IT分銷，第二次才是互聯(lián)網(wǎng),，那是幾年以后的事情了,。
阿里巴巴的商業(yè)核心淘寶網(wǎng)是2003年出現(xiàn)的，而劉強東的京東商城,，則是2004年出現(xiàn)的,。馬云做淘寶網(wǎng)，很大程度上是因為感受到C2C的易趣,，對阿里傳統(tǒng)B2B業(yè)務(wù)的潛在威脅,。而劉強東做京東商城，則是因為已經(jīng)做得不小的線下業(yè)務(wù),，遭受了非典的沖擊,，于是轉(zhuǎn)而將業(yè)務(wù)重點放到網(wǎng)上。
淘寶網(wǎng)的B2C頻道,，是幾年以后逐漸形成并使用淘寶商城獨立域名發(fā)展的,，當(dāng)然，也有人認為淘寶網(wǎng)從一開始就是個B2C網(wǎng)站,，只是披了件C2C的外衣而已,。但京東商城從一開始就是B2C網(wǎng)站，在概念上非常清晰,。兩家企業(yè),，在模式上這種模糊與清晰的分野，很容易讓人聯(lián)想到兩位創(chuàng)始人的性格特點,。
阿里和京東,，這些年各自遭遇很多公眾議論,，其主要聚焦點還是在發(fā)展模式上。淘寶系做的是平臺,，吸引商家入駐,，自己本身并不做自營。而京東則是以自營起家,，逐步向公眾平臺過度,。這兩種模式的優(yōu)點和缺點都很突出，淘寶系平臺門檻低一些,，更容易聚眾，在供應(yīng)鏈管理和物流上,，則控制能力弱一些,。但由于淘寶系自身不做自營，他們能較大程度避免初期的運營虧損,，只需在平臺上持續(xù)投入即可,。京東的門檻高一些，在供應(yīng)鏈和物流上的經(jīng)營力度很大,，這給消費者帶來了良好的消費體驗,。但由于京東自身自營業(yè)務(wù)比重過大，常會給外人以大幅虧損的印象,。
從消費者層面,，會有兩種主要消費偏好，一種是注重價格因素,，一種是注重服務(wù)因素,，而這恰恰正是淘寶系和京東所各自擅長的?？上驳氖?，這兩種消費偏好在中國都有相當(dāng)?shù)氖袌觯R云和劉強東正在做的,，不外乎堅守自身獨有的營商價值取向,，以取悅各自的消費群體，并通過對平臺的微幅調(diào)整,，爭取對方的消費群體流失過來,。這也是天貓和京東這兩個截然不同的平臺，能夠形成激烈競爭的一個內(nèi)在邏輯,。
