
隨著工信部正式發(fā)放首批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)批文,虛擬運(yùn)營商的另一只靴子終于落地,。
按照批文,,萬網(wǎng)志成,、樂語通訊、天音通信,、京東,、北緯通信等11家企業(yè)可在今年開始向市場提供通信服務(wù),包括發(fā)售SIM卡,,售賣短信,、語音,、流量等套餐,,發(fā)展增值服務(wù)等。最全面移動互聯(lián)網(wǎng)新聞資訊
面對上百億的市場蛋糕,,虛擬運(yùn)營商們蠢蠢欲動,。埃森哲中國通信、媒體和高科技事業(yè)部總監(jiān)印敏認(rèn)為,,虛擬運(yùn)營商在2014~2015年的重點(diǎn)是快速發(fā)展客戶基礎(chǔ)、迅速占領(lǐng)市場,。長期來看,,基于客戶細(xì)分戰(zhàn)略和服務(wù)捆綁融合發(fā)展業(yè)務(wù)、聚焦由移動互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)資訊驅(qū)動的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新將是虛擬運(yùn)營商的重要方向,。移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新聞
要做大蛋糕而非簡單分銷
“無論是從國外經(jīng)驗(yàn)還是中國市場情況看,,虛擬運(yùn)營商與基礎(chǔ)運(yùn)營商都并非零和博弈,而是互利共贏的伙伴。引入虛擬運(yùn)營商并不會分走三大運(yùn)營商的市場份額,,而是把通信市場這塊蛋糕做大?!睂鴥?nèi)外通信行業(yè)深有研究的印敏對《第一財經(jīng)日報》360網(wǎng)站分類目錄小編表示,。移動互聯(lián)網(wǎng)最新消息
在轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開展初期,虛擬運(yùn)營商更多扮演的是代理商的角色,,為基礎(chǔ)運(yùn)營商拓展更多的用戶,。印敏認(rèn)為,虛擬運(yùn)營商可以借助自身在品牌和渠道等方面的優(yōu)勢,,提升基礎(chǔ)運(yùn)營商在特定用戶群的滲透率,而這部分特定的用戶群正是基礎(chǔ)運(yùn)營商無力或不愿開發(fā)的細(xì)分市場,。
另外,,虛擬運(yùn)營商還將幫助基礎(chǔ)運(yùn)營商提高自身業(yè)務(wù)的盈利水平。對于基礎(chǔ)運(yùn)營商來說,,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)耗資巨大,,是其最主要的成本開支。埃森哲研究報告指出,,目前國內(nèi)三大運(yùn)營商的3G網(wǎng)絡(luò)利用率都未超過30%,將空置的網(wǎng)絡(luò)帶寬轉(zhuǎn)售給虛擬運(yùn)營商,,會為其帶來額外的收入,,從而提高盈利能力。而隨著4G時代的開啟,,4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期由于用戶推廣所存在的時滯,,預(yù)計將產(chǎn)生新一輪的網(wǎng)絡(luò)資源空置,,成為虛擬運(yùn)營商發(fā)展的另一輪機(jī)遇。
在業(yè)務(wù)形態(tài)上,,語音,、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)的批發(fā)將會是虛擬運(yùn)營商的首要業(yè)務(wù)。但實(shí)際上,,語音服務(wù)的零售價格已經(jīng)很低,。“長期來看,,價格戰(zhàn)并不是虛擬運(yùn)營商的出路,,必須要在細(xì)分市場和個性服務(wù)上做深度挖掘,。”獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為,,虛擬運(yùn)營商的意義在于刺激運(yùn)營商優(yōu)化資費(fèi)結(jié)構(gòu),,同時在細(xì)分市場上帶來更多突破,。
事實(shí)上,,由于受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,,三大運(yùn)營商也在積極轉(zhuǎn)型,加快平臺建設(shè)與應(yīng)用市場的布局,,包括中國聯(lián)通與微信合作推出的微信沃卡,、中國電信與網(wǎng)易合作推出的易信APP。而在國外的運(yùn)營商市場,,這些個性化服務(wù)和細(xì)分市場在一定程度上可以由虛擬運(yùn)營商來承擔(dān)和開拓,。
印敏說,歐美的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)證明,,引入虛擬運(yùn)營商會大大提高公眾移動通信市場的競爭強(qiáng)度,,這種競爭體現(xiàn)在針對各個細(xì)分市場,,不同虛擬運(yùn)營商可以為不同群體的用戶提供更個性化的選擇和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。現(xiàn)有的基礎(chǔ)運(yùn)營商也會借此在以前覆蓋不足的細(xì)分市場上獲得競爭優(yōu)勢,。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將是創(chuàng)新先鋒
“虛擬運(yùn)營商的商業(yè)模式創(chuàng)新充滿可能性,?!庇∶粽f,無論哪種模式,,移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)都會充分利用自身的優(yōu)勢(品牌,、渠道、客戶基礎(chǔ)等)發(fā)展移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),,初期的關(guān)鍵是如何快速拓展客戶基礎(chǔ),,并通過差異化的產(chǎn)品和服務(wù)增加客戶黏性。
印敏認(rèn)為,,虛擬運(yùn)營商的發(fā)展方向之一,,是基于客戶細(xì)分戰(zhàn)略和服務(wù)捆綁融合發(fā)展業(yè)務(wù),,即專注于特定的細(xì)分市場,,將移動通信服務(wù)與自身業(yè)務(wù)實(shí)施捆綁或密切結(jié)合,使得所轉(zhuǎn)售的移動通信服務(wù)與自身主業(yè)相得益彰,,以此快速拓展客戶基礎(chǔ),、增加客戶黏性、提升用戶體驗(yàn),。移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢
據(jù)360網(wǎng)站分類目錄小編了解,,迪信通在今年的戰(zhàn)略規(guī)劃中,就結(jié)合自身特點(diǎn),,將手機(jī)重度使用者與小微企業(yè)市場客戶作為其轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)目標(biāo)定位的重點(diǎn)。迪信通高級副總裁黃建輝對本報360網(wǎng)站分類目錄小編表示,,迪信通將為客戶提供音樂,、彩票、安全等多元化的解決方案和電信增值服務(wù),。
阿里巴巴官方向本報360網(wǎng)站分類目錄小編表示,,在全資子公司萬網(wǎng)志成獲得虛擬運(yùn)營商牌照之后,阿里集團(tuán)將以創(chuàng)新的方式契合集團(tuán)旗下各項(xiàng)業(yè)務(wù),,圍繞電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)以及其電子商務(wù)生態(tài)鏈條,,基于移動互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)最新資訊的相關(guān)服務(wù)性產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營,也將是其未來的核心業(yè)務(wù)方向,。
事實(shí)上,在正式獲得牌照之前,,阿里巴巴早有試驗(yàn)行動,。據(jù)一位阿里高層向本報記者透露,去年雙十一的“免流量”活動,,就是對虛擬運(yùn)營商創(chuàng)新業(yè)務(wù)的一次“試水”。當(dāng)時,,由阿里買單,,每月贈送給用戶2G的流量包,這部分流量可以包括來往在內(nèi)的所有阿里系無線產(chǎn)品,,但是用戶必須通過淘寶手機(jī)客戶端進(jìn)行領(lǐng)取,,首批覆蓋廣東,、江蘇、浙江,、湖南四地,。
“這是可以想象的一種創(chuàng)新形式,。”前述人士稱,,獲得虛擬運(yùn)營商轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)后,,有望擴(kuò)大服務(wù)范圍和運(yùn)行時限,,也會有更多的嘗試基礎(chǔ)。移動互聯(lián)網(wǎng)新聞熱點(diǎn)
作為首批另一家獲得虛擬運(yùn)營商牌照的企業(yè),,京東商城也是磨刀霍霍,。2013年11月,京東已經(jīng)開展了JD Phone計劃,,整合自身的用戶數(shù)據(jù)挖掘,、倉儲物流,,和手機(jī)用戶數(shù)據(jù)來幫助第三方手機(jī)廠商銷售手機(jī)。京東通訊事業(yè)部總經(jīng)理王笑松稱,,獲得虛擬運(yùn)營商牌照后,,京東可以設(shè)置更為多元化的手機(jī)資費(fèi),進(jìn)而促進(jìn)用戶購買JD Phone,。
他同時表示,,京東會強(qiáng)化會員體系,將音樂,、電子書,、水電費(fèi),、彩票等數(shù)字內(nèi)容,以及實(shí)物消費(fèi)在整個會員體系下與資費(fèi)套餐進(jìn)行打通,,將資費(fèi)套餐作為整個平臺支付的一部分,,而JD Phone計劃中的手機(jī)則成為承接上述服務(wù)的硬件終端。
“由于此前不在基礎(chǔ)運(yùn)營商的觸手范圍內(nèi),,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)的創(chuàng)新尺度可能更大,。”上海某運(yùn)營商高層表示,。
而另一位資深互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察人士則向本報360網(wǎng)站分類目錄小編表示,獲得虛擬運(yùn)營商牌照后,,很有可能逐步向硬件免費(fèi),、服務(wù)收費(fèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)新聞動態(tài)模式發(fā)展,。
印敏認(rèn)為,對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)聚焦的逐步增強(qiáng)將是未來趨勢,。語音服務(wù)的業(yè)務(wù)增長將停滯乃至萎縮,,取而代之的是由移動互聯(lián)網(wǎng)最新移動互聯(lián)網(wǎng)新聞驅(qū)動的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。對于虛擬運(yùn)營商而言,,把握數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)會即是把握未來。由于對移動數(shù)據(jù)服務(wù)的龐大需求,,以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與自身主業(yè)的緊密結(jié)合,,聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)將成為未來虛擬運(yùn)營商發(fā)展的熱門領(lǐng)域。目前這方面的應(yīng)用實(shí)例已經(jīng)開始出現(xiàn),,如與亞馬遜的kindle綁定的移動數(shù)據(jù)服務(wù),。
摘至:貴陽家裝http://www.gyxxw.net/,轉(zhuǎn)載請注明出處