前些天在網(wǎng)上買了一件毛衣,，特意看了下評論，好評很多,。但收到貨后感覺與網(wǎng)上的圖片差別很大,。為什么很多人會給好評,？是不是這些好評里有水分？
騰訊科技：
昨天是雙十一,，一面是消費者的購物狂歡日,，另一面則是各路商家激烈競爭廝殺的“戰(zhàn)場”。而“刷單”成為不少商家的秘密武器,，這也使得不少網(wǎng)店的銷量和好評水分很大,。
刷單，就是通過模擬真實的網(wǎng)購行為,，從而達到提高店鋪和單品的排名及展現(xiàn)量的目的,。消費者在網(wǎng)購平臺上搜索時,，能夠輕易搜到從而促成購買。
網(wǎng)購平臺禁止刷單
刷單是一種欺騙消費者的手段,，主流的網(wǎng)購平臺如天貓,、京東等禁止刷單的行為。
天貓日前曾發(fā)公告稱,，報名參加天貓雙11的店鋪中,，有12家店鋪涉嫌嚴重虛假交易，因情節(jié)惡劣被清退出雙11大促,。
隨著商家的增多,，網(wǎng)購平臺的流量也越來越稀缺。刷單的行為,，破壞了既有的游戲規(guī)則,，這種打破網(wǎng)購平臺資源分配的行為難以被允許。不過,，刷單的行為想完全避免也有難度,，而且還具有很大的隱蔽性。
刷單的一般流程
一般來說,，刷單都是團隊作戰(zhàn),，團隊里的主要角色有主管、主持,、會員,。主管通過YY語音等方式聚集了一大批刷單人員，主要是大學生,、家庭主婦,、以及閑雜人等。想加入刷單團隊一般也要交入會費,，從幾十塊到上百不等,。
有的網(wǎng)購商家需要推廣時，比如做爆款,、刷信譽,、刷收藏、刷銷量,、沖皇冠等,，他們就會聯(lián)系刷單團隊，根據(jù)刷單難易程度和產(chǎn)品金額大小確定刷單的價格,，然后一層一層分派下去,。
比如談好的刷一單八塊錢，刷單團隊大主管拿兩塊錢,，主管拿三塊,，下面的刷單人員拿三塊,。
一個刷單的要求可以是這樣：“某商品，貨比三家,，主寶貝瀏覽3分鐘,，至少瀏覽店鋪2款寶貝每款1分鐘，雙收藏,，假聊,，看物流收貨，好評10字以上,?！?
按照這樣的流程下來，基本上與在淘寶買東西的步驟一致,，因此也更具真實性,，不易被發(fā)現(xiàn)。
如何識別刷單商品,？
既然刷單的行為客觀存在,，那么如何避免在網(wǎng)購時被刷單蒙蔽？以下是一些識別方法：
1. 看評論數(shù)和交易數(shù),。如果交易數(shù)量非常大但評價數(shù)卻很少,，可能是最終成交量少,，那么刷單的可能性比較大,。
2. 看評價內(nèi)容。如果在某些產(chǎn)品評論里,，整頁都是大段大段的評論,，相似度高且?guī)в泻苊黠@的推薦用語，十有八九是刷單的,。
3. 看中差評,。除了競爭對手故意抹黑外，多數(shù)中差評真實度比較高,。這些中差評會揭示出產(chǎn)品存在的部分問題,，很有參考價值。
4. 看網(wǎng)友曬單,。網(wǎng)友收到貨后,，拍照上傳到電商平臺，有的還自己做模特試穿衣服,。這種真實的照片可以彌補只看網(wǎng)站圖片的不足,，避免消費者被PS過的圖片或虛假評論迷惑。
