創(chuàng)業(yè)了,，是門庭若市，還是門可羅雀,？蓋布瑞·溫伯格和賈斯汀·馬雷斯會自信地告訴你：門庭若市,，you can do it!
蓋布瑞·溫伯格是一名本科與碩士研究生皆畢業(yè)于美國麻省理工學(xué)院的創(chuàng)業(yè)家和天使投資家,。據(jù)說，他創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎公司DuckDuckGo，因其差異化的商業(yè)模式,，未來也許會成為搜索巨頭Google最強悍的競爭對手。
他和同是創(chuàng)業(yè)家的賈斯汀·馬雷斯一起,，對40多位成功的創(chuàng)業(yè)家進行了訪談,，并研究了更多的、數(shù)不清的創(chuàng)業(yè)家們,。他們發(fā)現(xiàn)了初創(chuàng)企業(yè)贏得客戶的19個渠道和5個步驟,。
一、19個渠道
1,、病毒式營銷
病毒式營銷是鼓勵你的用戶推薦其他用戶,，從而擴大你的用戶基數(shù)的好方法。小米智能手機短短幾年之內(nèi),，做到中國第一世界第三,，病毒式營銷功不可沒。美國社交網(wǎng)絡(luò)myZamana運用病毒式營銷,，在一年之內(nèi)把用戶數(shù)從10萬提升到400萬,。
2、公共關(guān)系
公共關(guān)系（PR）是通過報紙,、雜志和電視等傳統(tǒng)媒體,，打響你的知名度的藝術(shù)。你需要考慮的重要問題包括：如何選擇媒體？如何與記者建立關(guān)系,？初創(chuàng)企業(yè)在公關(guān)上常犯的錯誤是什么,？
3、非常規(guī)公共關(guān)系
非常規(guī)公共關(guān)系是干某件與眾不同的事,，吸引媒體的注意,。你可以通過反復(fù)超越客戶的期望，來充分發(fā)揮這個渠道的效力,。
4,、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷（SEM）能讓公司向那些使用百度、谷歌等搜索引擎進行搜索的人做廣告,。
5,、社交媒體展示廣告
在臉書、推特等社交網(wǎng)站和YouTube,、優(yōu)酷等視頻展示網(wǎng)站上做廣告,，是獲得新客戶的強大而富有潛力的方式。
6,、線下廣告
線下廣告包括電視廣告,、廣播廣告、戶外廣告牌,、專題廣告片,、報紙和雜志廣告，以及宣傳海報和其他當(dāng)?shù)貜V告,。這些廣告能夠觸及那些互聯(lián)網(wǎng)難以瞄準(zhǔn)的對象,，比如年長的,、不太懂技術(shù)的消費者和乘車上下班的人,。初創(chuàng)企業(yè)很少利用這個渠道，不過這也意味著爭奪這些目標(biāo)客戶的競爭比較少,，也是你的機會所在,。
7、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化（SEO）確保用戶在百度,、谷歌等搜索引擎上,，以關(guān)鍵詞搜索到你的網(wǎng)站。
8,、內(nèi)容營銷
許多初創(chuàng)企業(yè)都有博客,。但是，它們中的大多數(shù)都沒有利用其博客文章去吸引客戶,。這種內(nèi)容營銷值得嘗試,。
9、電子郵件營銷
電子郵件營銷是留住現(xiàn)有客戶并獲得新客戶的最佳手段之一。
10,、工程營銷
運用工程資源去獲得客戶,，是一個沒有充分利用的吸引客戶的渠道。成功的企業(yè)已經(jīng)通過建立微型網(wǎng)站,、開發(fā)桌面小程序和創(chuàng)造免費工具等工程資源,，每個月都吸引到數(shù)以千計的客戶線索。
11,、鎖定目標(biāo)客戶的博客
許多廣受歡迎的初創(chuàng)企業(yè)都在企業(yè)創(chuàng)立之前,，運用鎖定目標(biāo)客戶的細分博客文章來吸引客戶。比如,，Mint公司就利用這一工具,，在公司創(chuàng)立之前就獲得了4萬個用戶。
12,、業(yè)務(wù)開發(fā)
業(yè)務(wù)開發(fā)（BD)是創(chuàng)建戰(zhàn)略合作關(guān)系的過程,，這種關(guān)系既使你的初創(chuàng)企業(yè)獲益，也使你的合作伙伴獲益,。你需要考慮的重要問題有：如何發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略性合作伙伴,？如何使你的交易結(jié)構(gòu)化？如何建立一個業(yè)務(wù)開發(fā)的管道,？如何接觸潛在的合作伙伴,？
13、銷售
銷售主要是聚焦于創(chuàng)建相應(yīng)的流程,，進行直接的產(chǎn)品交易,。你要考慮的重要問題有：如何創(chuàng)建可持續(xù)性的、可擴展的銷售流程,？如何發(fā)現(xiàn)早期的客戶,？如何進行制勝的銷售對話？
14,、網(wǎng)站聯(lián)盟
網(wǎng)站聯(lián)盟（又稱“分銷聯(lián)盟計劃”或“聯(lián)署營銷計劃”）,，能讓初創(chuàng)企業(yè)以一種較高成本效益的方式，獲得成千上萬的新客戶,。
15,、現(xiàn)有平臺
專注于現(xiàn)有平臺，意味著你依賴龐大的平臺促進業(yè)務(wù)增長,。這樣的平臺有臉書,、推特或者蘋果應(yīng)用商店等等。你的目標(biāo)就是讓這些平臺的海量用戶使用你的產(chǎn)品,。
16,、貿(mào)易展會
貿(mào)易展會是具體行業(yè)中的公司展示其最新產(chǎn)品的好機會,。比如，有一個頗具創(chuàng)新力的生產(chǎn)自行車制動器的初創(chuàng)企業(yè),，就在一個貿(mào)易展會上和客戶達成一次合作,，實現(xiàn)2萬美元的銷售額。
17,、線下活動
主辦或經(jīng)營線下活動——從小型會議到大型會議——能夠成為你獲得客戶的主要方式,。
18、演講活動
暢銷書《精益型創(chuàng)業(yè)》的作者埃里克·里斯就利用演講活動,，在該書出版一個星期之內(nèi)就讓它登上了暢銷書排行榜,。
19、社群建設(shè)
Zappos,、維基等公司的迅速發(fā)展,，就是得益于它們圍繞其產(chǎn)品建立起充滿激情的大量用戶組成的社群。
二,、5個步驟
1,、頭腦風(fēng)暴
頭腦風(fēng)暴的目的，是通過大家集思廣益,，獲得以上每個渠道合理運用的方式,。如果你要打線下廣告，那么打廣告的最佳地方是哪個媒體,？
2,、排序
這一步幫助你理順頭腦風(fēng)暴的結(jié)果。它也幫助你以批評的眼光,，從整體上審視獲得客戶的19個渠道,。
你可以按照以下三個問題對這些渠道進行排序：（1）哪些渠道目前最有希望？（2）哪些渠道看起來有可能取得成效,？（3）哪些渠道需要較長時間才能取得成效,？
3、設(shè)定優(yōu)先級
把符合第二步第一個問題的三個渠道（即最有希望的三個渠道）,，設(shè)定為優(yōu)先級最高的渠道,。
4,、測試
把優(yōu)先級最高的三個渠道投入使用,。這一步的目標(biāo)是找出最值得你重點專注的那個渠道。每個渠道的測試你只需要花一點錢就可以,。
這些測試要回答以下問題：通過這個渠道獲得客戶大概需要花多少錢,？通過這個渠道可以獲得多少客戶？通過這個渠道獲得的客戶就是你目前想要的客戶嗎,？
通過回答這些問題,，你可以找到那個最值得你重點專注的渠道,。
5、專注
如果前面四步都順利,，你找到了那個最值得你重點關(guān)注的渠道,。在這種情況下，你就可以把用于吸引客戶的主要資源投到這個最有希望的渠道中去,。
在初創(chuàng)企業(yè)生命周期每個階段,，最好只有一個吸引客戶的渠道占據(jù)主導(dǎo)地位。其他渠道發(fā)揮配合的作用,。
