無處不在,、質(zhì)量粗劣、暴利驚人……微信圈中面膜的洶涌席卷勢頭讓人們大吃一驚,。
人們已經(jīng)注意到,,“瘋狂的面膜”正是當(dāng)下國內(nèi)“微商”發(fā)展?fàn)顟B(tài)的一個(gè)縮影。如何實(shí)現(xiàn)“微商”規(guī)范有序而非野蠻生長,,避免朋友圈成為三無產(chǎn)品、傳銷的“法外之地”,,已成為擺在社會(huì)和有關(guān)部門面前的重要考題,。
亂:“設(shè)計(jì)一個(gè)包裝就能出一個(gè)品牌”“吃定消費(fèi)者不可能去檢測”
“朋友圈已被面膜占領(lǐng)?!辈簧倬W(wǎng)民最近感慨,。一位從事面膜生意兩年的微商表示,網(wǎng)民的感覺不假,,“微商這么火,,面膜功不可沒,去年的微商就是面膜撐起來的,?!蓖瑫r(shí),一些娛樂界名人紛紛成立面膜公司并親自代言,,更讓這個(gè)市場炙手可熱,。
奧美集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,,國內(nèi)大大小小的面膜品牌兩年間增長了4倍。目前,,市場上至少有300多個(gè)面膜品牌,。
杭州芙麗詩貝面膜品牌創(chuàng)始人華樹青表示,之所以面膜市場野蠻生長,,是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)屬于暴利但門檻很低,,比較容易吸引消費(fèi)者。
“朋友圈里賣的面膜很少是知名品牌的,,都是雜牌?,F(xiàn)在做一個(gè)雜牌面膜太容易了,取一個(gè)聽上去拗口的洋名,,叫人設(shè)計(jì)一個(gè)高大上的包裝,,再找面膜工廠貼牌生產(chǎn)就成了?!比A樹青說,,去年連開鞋廠、襪子廠的都進(jìn)這個(gè)行業(yè)來圈錢,。
華樹青說,,由于面膜這個(gè)東西科技含量并不高,所謂3D面膜,、燕窩面膜,、多肽面膜多數(shù)打著高科技的旗號(hào),實(shí)際只有概念,,里面的成分換湯不換藥,,欺負(fù)的就是消費(fèi)者的外行?!氨热缪喔C面膜,,里面根本沒燕窩,吃定的就是消費(fèi)者不可能去檢測,?!?
業(yè)內(nèi)人士表示,這兩年大量外行的人進(jìn)入面膜這個(gè)行業(yè),,就是奔著面膜的暴利去的,。“朋友圈的面膜大多要三四百元一盒,,一片至少要50元,,但實(shí)際成本估計(jì)5元一片都不到。”
華樹青說,,更嚴(yán)重的是微信圈里的面膜不少是三無產(chǎn)品,,“面膜類的產(chǎn)品都需要到食藥監(jiān)部門去備案,但微商面膜很多沒有備案,,違規(guī)銷售”,。更讓正規(guī)面膜商頭疼的是,不少雜牌面膜商為了追求效果,,會(huì)讓生產(chǎn)商違規(guī)添加激素,、重金屬等違法物質(zhì),“整個(gè)市場都被攪亂了”
憂:傳銷陰影如影隨形
“微商”,,仿佛已等同于“財(cái)富傳奇”,,果真如此么?業(yè)內(nèi)人士曝料稱,很多人每天曬上千甚至上萬的交易額,,其實(shí)很多是虛假的,,有的已近似于傳銷。
一位名叫范云(化名)的“90后”微商講述了她慘痛的經(jīng)歷,。范云說,,看到朋友圈里一個(gè)不熟的朋友天天發(fā)賣面膜賺大錢的照片,就很心動(dòng),,成為對(duì)方的代理,。
做代理,就要進(jìn)貨,,范云花了一萬元買了100盒面膜,,按照上家的說法,面膜的售價(jià)在298元,,范云有近兩倍的利潤空間,。不過收到貨后,范云才發(fā)現(xiàn)面膜包裝有些粗糙,,生產(chǎn)廠家也不明確,,此時(shí)上家表示,微商的面膜不講究包裝更多講究效果,。上家還告訴她,要致富就多招代理,。將信將疑的范云就這樣開始在朋友圈賣面膜,,“上家發(fā)什么圖,我就粘貼過來”,,并且以150元一盒的價(jià)格招起自己的代理來,。
“一個(gè)做化妝品生意的微商朋友看到我的朋友圈后,表示要做代理,,并且一次性下了10萬元的貨,。我讓上家發(fā)了貨,,但朋友收到后表示,這面膜是三無產(chǎn)品,,根本賣不出去,。而我再找上家時(shí),上家把我拉黑了,,現(xiàn)在找不到她,。”范云說,,為了減少損失,,現(xiàn)在她和朋友在想辦法處理這批面膜,不排除再賣給不懂行的代理,。
業(yè)內(nèi)人士表示,,一些面膜商特意選擇朋友圈做唯一的銷售渠道,為的就是招代理,?!翱偞幸患?jí)代理,一級(jí)招二級(jí),,二級(jí)招三級(jí)……這樣一級(jí)一級(jí)招,,所以有段子說,面膜不是朋友買去的,,都是代理拿走的,。性質(zhì)與傳銷相似?!?
一位微商告訴記者,,為了招代理,現(xiàn)在最不堪的手段就是捏造交易記錄,、好評(píng),,讓朋友圈的人誤認(rèn)為生意火爆、躺著賺錢,?!拔⑿艑?duì)話生成器、支付寶轉(zhuǎn)賬截圖器這樣的軟件滿天飛,,即使你一天沒做成一單,,通過軟件就可以編造出一天成交一萬元的假象?!?
問:微商野蠻沒法可管?
面膜曾是微商界的一個(gè)傳奇,,制造了一個(gè)個(gè)虛假的財(cái)富神話,而隨著它的面具被撕下,越來越多的百姓對(duì)微商失去了信任,。
一位吃過虧的消費(fèi)者說,,現(xiàn)在的微商不少是“殺熟”,而礙于朋友面子,,加上投訴無門,,很少會(huì)去追究。
一些公眾和觀察人士甚至喊出了“微商必死”的口號(hào),,認(rèn)為當(dāng)下微商存在信用體系低,、產(chǎn)品信任度缺乏、售后服務(wù)不完善,、支付方式不安全等諸多問題,,熟人信用一旦被透支,整個(gè)商業(yè)模式就會(huì)崩潰,。
在今年全國兩會(huì)上,,全國政協(xié)委員李崴提交了一份“關(guān)于大力推進(jìn)微商行業(yè)規(guī)范發(fā)展的建議”的提案。他提出微商必須要實(shí)名注冊(cè);同時(shí)相關(guān)部門需嚴(yán)格監(jiān)管微商銷售產(chǎn)品的來源和合格認(rèn)證,、廠家生產(chǎn)資質(zhì)等,。
中國電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳建議,微信平臺(tái)方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)微商的把控,,如實(shí)施嚴(yán)格的審核機(jī)制,,對(duì)于出售商品的微信號(hào)進(jìn)行登記備案等流程,并從購買,、物流,、評(píng)價(jià)、維權(quán)等方面設(shè)立交易機(jī)制,,增加消費(fèi)透明度,。
“國家對(duì)這個(gè)新興經(jīng)濟(jì)模式不能坐視不管,需要適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行立法,,監(jiān)管部門也要主動(dòng)介入,。”姚建芳說,,微商現(xiàn)在就如一開始的淘寶,,處于野蠻生長階段,信任危機(jī)成為發(fā)展的重要障礙,,如果沒有有效的管理和引導(dǎo),,微商或?qū)⒈惶蕴?