2018年即將過去，在這一年里,，百貨行業(yè)加速洗牌,，留下了諸多印記，開關(guān)店,、倒閉,、轉(zhuǎn)型、調(diào)改,、收并購......有人激流勇進(jìn),，有人節(jié)節(jié)敗退,，有人堅守陣地，有人破局突圍,，無論是誰,，他們都是整個百貨業(yè)進(jìn)退激蕩的親歷者。

    記錄,，是為了更好地見證,，復(fù)盤2018，是為了更好地展望2019,。今天,，我們就來梳理一下這一年里，百貨領(lǐng)域發(fā)生的十大事件,，記取前進(jìn)路上倒下的身影,，捕捉行業(yè)革故鼎新的光芒。（以下事件按倒序方式一一回顧）

    1,、杭州解百12月15日全新亮相百貨老店欲轉(zhuǎn)型“城市奧萊”

    作為老牌百貨,，解百多年來在杭州人心目中占據(jù)了一定的位置。但隨著購物中心的興起以及電商的崛起,，百貨低迷,，解百也受到了不同程度的沖擊；另一方面,，商圈內(nèi)的湖濱銀泰in77,、西湖銀泰城等商業(yè)體無論是硬件設(shè)備還是軟件服務(wù)、業(yè)態(tài)品牌上都持續(xù)換新升級,，給到了消費者不同的新鮮體驗,，客流表現(xiàn)要好于解百。

    上半年解百集團(tuán)將工作重點放在對解百購物廣場的改革上,，在前期對市場形勢,、解百購物廣場現(xiàn)有和潛在資源進(jìn)行深入調(diào)研后，提出了新的定位規(guī)劃概念性草案,，明確了“新年輕家庭生活消費服務(wù)綜合體”的定位,。

    經(jīng)過轉(zhuǎn)型升級，12月15日,，解百以“城市奧特萊斯”的姿態(tài)重新亮相杭州湖濱商圈,。這一次的全新調(diào)整主要集中在A座和C座，B座將于明年年底前整體亮相,。

    全新蛻變的杭州解百城市奧萊瞄準(zhǔn)的是新年輕家庭,，通過時尚的品牌、便宜的價格、省時的路線,，打造家庭生活服務(wù)綜合體,。并將特別打造全新會員平臺,，以會員制為運營核心,，以會員權(quán)益為導(dǎo)向，以數(shù)字化為手段,，使會員的購物流程更加貼心方便,。

    2、梅西百貨退出中國市場外來和尚如何念好中國經(jīng),？

    梅西百貨也于12月4日發(fā)布撤店公告,，宣布天貓國際Macys官方海外旗艦店從12月3日起停止接單。

    事實上,，在今年早些時候,，梅西百貨中國官網(wǎng)就宣布，該平臺將于6月9日停止運營,，消費者以后可通過美國官網(wǎng)和天貓海外旗艦店選購商品,，所選商品將由美國發(fā)貨。而這一次天貓國際官方旗艦店的關(guān)閉,，意味著梅西百貨在中國的最后也是唯一渠道終被掐斷,，徹底退出中國市場，

    梅西百貨敗走中國,，這不僅僅與零售行業(yè)大環(huán)境有關(guān),，更是與其自身有關(guān)。

    作為美國的百貨巨頭,，最初進(jìn)入中國市場的梅西百貨也曾士氣滿滿,，但是它低估了中國百貨市場的競爭激烈程度,，也高估了中國消費者對其品牌的迎合度,，最終遭遇“滑鐵盧”。

    3,、經(jīng)營16年的蘇州大洋百貨即將關(guān)店曾是觀前商圈的地標(biāo)

    11月28日,，蘇州大洋百貨有限公司發(fā)布公告稱2018年12月31日營業(yè)結(jié)束后,，正式閉店，不再經(jīng)營,。

    蘇州這家商場是大洋百貨于2002年11月來蘇州開辦的第一家大型購物商場,，也是在全國設(shè)立的第二家分店，營業(yè)面積達(dá)3.2萬平方米,，是當(dāng)時少數(shù)幾家能領(lǐng)導(dǎo)流行的百貨店,。另外，蘇州大洋百貨坐落于商業(yè)氛圍成熟的觀前商圈，這里聚集了蘇州第一百貨,、蘇州人民商場,、美羅商城等商業(yè)場所，一度是蘇州人民休閑購物的好去處,。

    事實上,，大洋百貨這些年來一直不斷曝出在全國各地閉店的消息。2013年5月31日,，大洋百貨撤出石家莊,；2016年，西安大洋百貨正式關(guān)門歇業(yè)?，F(xiàn)據(jù)大洋百貨官網(wǎng)顯示,，全國剩17家店，其中江蘇3家,，包括蘇州1家,，南京2家，而蘇州店將于今年底關(guān)閉,。

    作為觀前商圈曾經(jīng)的百貨地標(biāo)之一,，蘇州大洋百貨堅守了16年卻仍逃不過關(guān)店的結(jié)局，有業(yè)內(nèi)人士透露,，此次蘇州大洋百貨的閉店,，主要是由于租賃到期。

    4,、阿里系銀泰百貨首進(jìn)廈門將建設(shè)首個新零售商場

    11月19日,，2018銀泰百貨招商發(fā)布會暨銀泰福建首發(fā)儀式在廈門舉行，同日,，福建首家銀泰百貨正式在廈門美歲天地揭牌,。從今以后，廈門國貿(mào)股份全資子公司美歲商業(yè)與銀泰商業(yè)集團(tuán)成立合資公司,，負(fù)責(zé)經(jīng)營廈門國貿(mào)旗下相關(guān)商業(yè)項目,，并共同開拓福建市場。

    這將是銀泰百貨在新零售全國布局上的重要一步,。從西安開元到廈門國貿(mào)美歲,，銀泰百貨新零售“商場操作系統(tǒng)”逐漸走向快速復(fù)制。

    目前,，銀泰百貨擁有超過60家門店,，超過500天的新零售實踐，逐漸探索出一套基于線上線下融合的“商場操作系統(tǒng)”,。未來,，銀泰與美歲將在數(shù)字化會員、商品數(shù)字化、場景改造等多方面發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”,。

    阿里巴巴集團(tuán)副總裁,、銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東表示，廈門是海西重要的經(jīng)濟(jì)高地,，也是海內(nèi)外交流的重要橋梁,，銀泰商業(yè)將立即投身于廈門經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)造美好生活的奮斗中,。

    5,、經(jīng)歷497天改造后開業(yè)第一百貨不甘心只做懷舊百貨公司

    上海第一百貨在經(jīng)過建設(shè)改造后和鄰居?xùn)|方商廈合并建成新的“一百商業(yè)中心”,，轉(zhuǎn)型回歸,，正式營業(yè)。去年6月,，第一百貨閉店升級,，與一旁的東方商廈“合體”，經(jīng)歷了497天的改造,。

    完成改造的第一百貨商業(yè)中心,，在外觀上最讓人印象深刻的是六合路上的玻璃頂棚：在兩棟大樓之間，高42米,、長80米的玻璃頂棚仿佛撐起了一把洋氣的透明傘,，白天晶瑩通透，晚上燦如星辰,。兩棟大樓通過多條躍層飛梯,、空中連廊互通連接?！昂象w”之后的第一百貨商業(yè)中心,，總面積達(dá)到12萬平方米，全新規(guī)劃了八大主題區(qū),。其中,，A館（原市百一店）和B館（原一百商城）設(shè)置了“大戲院、梧桐,、弄堂,、夜上海”四大主題,?！拔嗤敝黝}特別有味道——以上海極具代表性的梧桐、四季落蔭和上海街道等元素,，營造出了海上名媛打扮妥貼地走出洋房的景象,。C館，也就是原東方商廈南東店，有“都市前沿,、潮貨顏倉,、探索發(fā)現(xiàn)、慢生活”四大主題,，目標(biāo)直指城市時尚潮流新地標(biāo),。

    第一百貨商業(yè)中心項目啟動時，為自己定了個“小目標(biāo)”：要成為城市商業(yè)的新標(biāo)桿,。對店內(nèi)近七成的品牌進(jìn)行了更新,，引入了眾多國內(nèi)外潮牌，包括卡地亞,、Lamer,、CPB、YSL等品牌,。還有一大批上海首店,、中國首店入駐，比如位于C館的阿迪達(dá)斯亞太中心旗艦店,，已于10月29日對外試營業(yè),。

    6、英國高端百貨LibertyLondon聯(lián)手寺庫進(jìn)軍中國市場

    英國高端百貨公司LibertyLondon日前宣布,，已和國內(nèi)高端生活方式平臺寺庫簽署獨家協(xié)議,，寺庫將負(fù)責(zé)其代理品牌在中國的業(yè)務(wù)。此次合作雙方將主要探索新零售模式下的智能零售應(yīng)用以及由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)保存,、挖掘和應(yīng)用,，提升購物體驗和銷售、降低運營成本并打造新零售門店,。

    英國百貨巨頭LibertyLondon創(chuàng)辦于1875年,，坐落于倫敦西區(qū)攝政街。LibertyLondon的家具在倫敦被視為身份的象征,，該百貨同時還開發(fā)LibertyLondonCollection系列配飾,、絲巾、睡衣,、室內(nèi)裝飾品和文具,。

    借助寺庫入局中國，LibertyLondon看起來比瑪莎百貨更聰明,。國際知名調(diào)研機構(gòu)Frost&Sullivan數(shù)據(jù)顯示,，寺庫目前已擁有中國及亞洲地區(qū)高端在線市場第一的市場份額。目前已與超過3000個高端品牌合作,，是中國直簽奢侈品品牌最多的線上銷售服務(wù)平臺,。

    雖然與強勢奢侈品平臺聯(lián)手,，但瑪莎百貨敗走中國的前車之鑒依然值得LibertyLondon參考。LibertyLondon在中國是否也會水土不服,，還有待觀察,。

    7、125年歷史的西爾斯百貨將正式申請破產(chǎn)曾是美國最大

    西爾斯百貨正式提交chapter11文件,，宣布破產(chǎn)重組,。據(jù)消息人士稱，破產(chǎn)文件將會為門店瘦身,，該公司將至少關(guān)閉700多間門店中的150間,，同時至少保留300間，另外250間門店的命運則取決于與房東的續(xù)租談判,。

    擁有125年歷史的SearsHoldingsInc.西爾斯集團(tuán)近十年一直在銷售萎縮和巨額虧損中掙扎,，自2011年以來虧損累計高達(dá)超過110億美元，六年間年銷售也倒退了60%,。過去十年,，作為最大股東和債權(quán)人的集團(tuán)主席、首席執(zhí)行官EddieLampert一直自掏腰包將該集團(tuán)從懸崖邊拉回來,。分析師指出該集團(tuán)每年需要逾10億美元才能經(jīng)營下去。

    EddieLampert的ESLInvestmentsInc.積極推動SearsHoldingsInc.西爾斯集團(tuán)開展更廣泛的重組,。知情人士稱由于SearsHoldingsInc.西爾斯集團(tuán)的財務(wù)表現(xiàn)已不堪一擊,，EddieLampert的重組方案將難以獲得其他債權(quán)人支持，至少集團(tuán)內(nèi)部的特別委員會就抗拒該方案?，F(xiàn)在雙方已達(dá)成一致,，相信只有由法庭監(jiān)督的破產(chǎn)重組才能為集團(tuán)指明出路。

    截至2018年2月3日的2017財年底,，SearsHoldingsInc.西爾斯集團(tuán)的門店總數(shù)為1,002間,，比2011財年底凈減少了3,000間門店。

    8,、國內(nèi)首家無人百貨店Hi-Smart無人店落戶廣州正佳廣場

    4月9日,，首家無人百貨商店——“Hi-Smart無人百貨商店”在廣州正佳廣場四樓正式開業(yè)。據(jù)了解,，該無人百貨商店是由生活買手店“嗨百貨”與無人店技術(shù)品牌“舒碼科技”聯(lián)手打造,，致力于提升百貨商店的未來購物體驗?！癏i-Smart要做的是‘可觸摸的電商,，有數(shù)據(jù)的實體店’”，舒碼科技CEO李虬稱,，對標(biāo)“線下版天貓”,。

    其內(nèi)商品主打智能,、家居等品類，共有近二十家網(wǎng)紅品牌,，目前網(wǎng)易嚴(yán)選占比最高,，還有科大訊飛、準(zhǔn)兒,、出門問問等智能產(chǎn)品品牌,，魔鬼貓、蠟筆小新,、獨角獸等IP產(chǎn)品,。

    據(jù)Hi-Smart工作人員介紹,，Hi-Smart店內(nèi)除了一名理貨員之外,，沒有任何購買指引工作人員，“一個普通的消費者不用任何指導(dǎo),，就可以流暢地完成購物,。”

    “嗨百貨”是一家老牌百貨商店,，在業(yè)內(nèi)人士看來,，其在正佳廣場的門店效益此前一直不理想，近年隨著正佳廣場人流量的增加逐漸開始有起色,，但盈利模式仍不穩(wěn)定,。Hi-Smart的開業(yè)能否給線下百貨店帶來變革,？

    坐落于正佳廣場的黃金地段,，首家“Hi-Smart無人百貨商店”不用擔(dān)心線下流量缺失,，但大數(shù)據(jù)的積累靠的不是一兩家門店,。接下來的門店選址如何保證在同樣的黃金地段中快速擴張,？除了線下門店的引流之外,，Hi-Smart小程序如何尋找線上流量？依靠百貨商店從線下到線上累積流量能否與互聯(lián)網(wǎng)公司從上至下獲取流量的速度抗衡,？這或許是所有尋求線上線下融合的零售商要思考的問題。

    9,、銀泰35億拿下開元商業(yè)阿里布局西北百貨零售

    3月30日,，西安國際醫(yī)學(xué)發(fā)布的一則公告稱，其子公司開元商業(yè)將100％股權(quán)轉(zhuǎn)讓銀泰百貨,，交易價格為35億元。

    根據(jù)公告,，雙方將在會員數(shù)字化體系,、商品數(shù)字化工程、新零售項目落地,、場景改造等多個維度展開合作,。

    收購?fù)瓿珊?，雙方會建立雙向互動的會員網(wǎng)絡(luò)體系，提供個性化的商品推進(jìn)和服務(wù),，為會員提供折扣優(yōu)惠，實現(xiàn)對會員的精準(zhǔn)營銷,。

    去年以來,，阿里在銀泰背后頻頻出手,。

    2017年12月13日，銀泰聯(lián)姻南京中央商場,，成立新零售發(fā)展公司，首次將百貨業(yè)新零售方案對外輸出,。值得注意的是,，隨著阿里輸出銀泰模式與南京中央商場戰(zhàn)略合作，銀泰將在金鷹大本營與對手短兵相接,。如今,，銀泰又從王府井虎口奪食，把西北王牌百貨商業(yè)“開元商業(yè)”納入麾下,，曲線布局西北零售,。

    10,、馬莎百貨將關(guān)閉天貓旗艦店從此徹底退出中國市場

    剛邁入2018年，馬莎百貨便公布要關(guān)閉馬莎天貓旗艦店,。自此,，這家總公司位于英國倫敦的老牌百貨將徹底退出中國市場。

    在京東平臺搜索“馬莎官方旗艦店”的關(guān)鍵詞后，已無相關(guān)服飾類產(chǎn)品,，而天貓官方旗艦店更是在首頁打出了《閉店公告》，稱“因國際業(yè)務(wù)運營的策略調(diào)整”,，官方旗艦店將于近期關(guān)店，同時啟動了低至2折的清倉活動,。可見在其宣布關(guān)閉中國內(nèi)地實體門店時強調(diào)的“中國內(nèi)地客戶可以繼續(xù)通過天貓和京東兩個主要在線平臺購買馬莎的產(chǎn)品”的說法也后勁不足,，“集團(tuán)也將繼續(xù)評估維持中國內(nèi)地線上業(yè)務(wù)最佳方式”并未奏效,。