社群營(yíng)銷的方法和技巧:明確目的,、找準(zhǔn)目標(biāo)、打造個(gè)人IP,、精準(zhǔn)廣告、解決痛點(diǎn),、留住客戶。在社群招募粉絲前,,必須先制定好群規(guī),,俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,特別是我們可能要一次性打造多個(gè)社群時(shí),,有人的地方就得有規(guī)矩,。
現(xiàn)如今,社群已經(jīng)是人們生活中的一部分,,而社群營(yíng)銷在我們的日常生活中也比較常見,,大家建立自己的社群都有著一個(gè)目的,那么我們要如何快速精準(zhǔn)的吸引粉絲呢,?
一,、明確目的
首先明確目的是建立社群的準(zhǔn)備,唯有明確了建群的目的,,之后才可以更好地展開后續(xù)工作,。比如寶媽群,建立的目的就是為了方便寶媽之間的育兒經(jīng)驗(yàn)以及育兒知識(shí)交流,,順便推廣下母嬰產(chǎn)品,。說(shuō)白了就是為了推廣你的產(chǎn)品或服務(wù)。
1.社群主題
在社群定位方面除了目標(biāo)和人群以外,,還有就是社群的主題,!就是要告訴所有加入群里的成員,我們這個(gè)群是干什么的,!
首先要定位社群的主題,,就是我們要讓進(jìn)群的小伙伴知道這個(gè)群是用來(lái)做什么的!比如我們少建群的主要是為了學(xué)習(xí)交流,,探討相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),。或者分享一些優(yōu)惠打折的產(chǎn)品,,這樣用戶進(jìn)群以后才會(huì)對(duì)群有一定的認(rèn)知,。
2.社群規(guī)則
在社群招募粉絲前,,必須先制定好群規(guī),俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,,特別是我們可能要一次性打造多個(gè)社群時(shí),,有人的地方就得有規(guī)矩,不然會(huì)搞亂群里氣氛,,什么亂七八糟的東西都在群里發(fā),。
群規(guī)就是要限制粉絲發(fā)和社群主題相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,還是以寶媽群為例,,那么群里探討的內(nèi)容就是母嬰方面的內(nèi)容,,同時(shí)也要明確群內(nèi)禁止發(fā)廣告,拉票之類的東西,。不過(guò),,如果是引流群的話,群規(guī)就用得比較少,。因?yàn)檫@里的大部分用戶都是游客粉,。
二、找準(zhǔn)目標(biāo)
定位了群主題,,那就要找準(zhǔn)你相對(duì)應(yīng)的用戶群,,弄清楚自己的用戶是哪種類型的,然后去用戶具體的渠道尋找用戶,。比如寶媽粉,,我們可以去寶寶樹、小紅書,,貼吧等一切與寶媽有關(guān)的平臺(tái)或網(wǎng)站去吸引用戶加你的個(gè)人號(hào),。
下面我舉幾個(gè)例子:
1、問(wèn)答社區(qū)
利用知乎,,悟空問(wèn)答等平臺(tái),,搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞問(wèn)題,然后結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)回答問(wèn)題,。也可以根據(jù)自己寫的內(nèi)容去提出問(wèn)題,,比如用小號(hào)去提問(wèn),然后用大號(hào)去回答,。無(wú)論是哪種方式,,都要在末尾加入引導(dǎo)的話術(shù)。
2,、找相似社群換粉
一比一換群,,加入這些群,擴(kuò)大你的個(gè)人資源,相似群的用戶一般都是有共性的,,比起在大流量池的用戶更加精準(zhǔn),。
3.借力視頻網(wǎng)站
比如在B站、美拍,、秒拍等這些短視頻平臺(tái),,選擇和自己社群相關(guān)的領(lǐng)域,然后定期定量的上傳視頻,。
三,、打造個(gè)人IP
社群想要持久,粘性高的話,。個(gè)人的魅力也非常重要,,從運(yùn)營(yíng)者的身上突破,打造成個(gè)人IP,,然后利用它在流量池進(jìn)行引流,。像各領(lǐng)域的網(wǎng)紅,不管是美妝,、娛樂(lè)還是幽默領(lǐng)域的,他們前期都會(huì)在各大媒體平臺(tái)發(fā)布文章,,目的都是在積累自己的粉絲,。
只要他們的粉絲數(shù)量達(dá)到一定基數(shù)后,慢慢就會(huì)開啟他們自己網(wǎng)上店鋪,,開始銷售自己的產(chǎn)品等等,。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,先從打造個(gè)人IP開始,,然后再利用個(gè)人IP的影響力去引流,。
四、精準(zhǔn)廣告
社群引流并不是隨隨便便拉幾個(gè)人就完事了,,而是通過(guò)一定的廣告宣傳,,吸引感興趣或有相應(yīng)需求的人主動(dòng)加群。所以你的廣告精準(zhǔn)度和質(zhì)量就需要得到保障,,最起碼你要指出是為那類人服務(wù)或可以給他們帶來(lái)什么,。
五、解決痛點(diǎn)
解決用戶的痛點(diǎn)是引流的最高境界,,比如寶媽群,,寶媽就是孩子的母親,而母親關(guān)心最多的就是孩子的問(wèn)題,,所以孩子就是寶媽的痛點(diǎn),。我們整理一些比較實(shí)用的育兒教育相關(guān)的知識(shí),寶寶輔食等這些內(nèi)容給她們,這樣可以解決她們最大痛點(diǎn)的東西,。就像病人看病,,一直找不到原因,而你卻找到了并給他治好了,,他自然會(huì)相信你,,甚至幫你宣傳。
六,、留住客戶
與其讓無(wú)數(shù)個(gè)人來(lái)一次,,不如讓一個(gè)人來(lái)N次,最重要的就是想辦法去留住用戶,。這樣社群的人才會(huì)越來(lái)越多,。