這一數(shù)據(jù)對(duì)于看好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺(tái),，以及大量進(jìn)軍移動(dòng)電商的企業(yè)來說，無疑是一個(gè)提醒：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商的蛋糕或許并不如我們想象中那么大,。我們想問的是：為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,？是什么因素導(dǎo)致了PC網(wǎng)購(gòu)依然是主力軍？又是什么因素導(dǎo)致了移動(dòng)電商的步履緩慢,？
PC乃網(wǎng)購(gòu)主力的幾大理由
綜合網(wǎng)友在這條新聞下面的評(píng)論,，綜合起來,，大家依然青睞PC而不是移動(dòng)端的理由主要有如下幾條。
購(gòu)物體驗(yàn)
用戶在商城購(gòu)物的時(shí)候,，主要關(guān)注購(gòu)買頁面的元素有產(chǎn)品圖片,、價(jià)格、產(chǎn)品說明,、用戶評(píng)論等等,，在很多消費(fèi)者看來，收集的產(chǎn)品以及廠商的信息越多,、越詳 細(xì),，購(gòu)買的決策越正確，網(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)越小,。電腦較大的顯示屏,、較快的網(wǎng)速能夠呈現(xiàn)大量的產(chǎn)品和廠商信息，提升了購(gòu)物體驗(yàn),。與PC購(gòu)物體驗(yàn)相反的是,，移動(dòng)購(gòu)物 網(wǎng)速加載速度慢，呈現(xiàn)的信息有限,，這使得很多消費(fèi)者不愿意通過移動(dòng)手機(jī)和平板電腦進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。除此之外,，鍵盤+鼠標(biāo)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)也的確優(yōu)于移動(dòng)設(shè)備的手勢(shì)操作,。
消費(fèi)心理
從消費(fèi)心理看，消費(fèi)者在做出消費(fèi)決策時(shí)候,，都是謹(jǐn)慎的,，都是經(jīng)過一定思考的，都希望能夠做出理性決策,。PC更加適合完成一些嚴(yán)肅的工作和任務(wù),，而平 板電腦和智能手機(jī)更加適合進(jìn)行娛樂和休閑。而網(wǎng)購(gòu)更加趨向于嚴(yán)肅工作類別,。所以,，消費(fèi)者更加喜歡通過PC進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。另外,，從消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避心理來看,，PC端 口進(jìn)行賬戶交易也被認(rèn)為更加安全。
購(gòu)物習(xí)慣
網(wǎng)購(gòu)誕生于PC端口,，而移動(dòng)電商是近兩年剛剛興盛起來,。很多消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了通過PC購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣，習(xí)慣雖然會(huì)在外力的影響下做出改變,，但是需要外力的足夠強(qiáng)勁以及緩慢發(fā)生變化,。所以,，PC端口購(gòu)物依然是超過7成消費(fèi)者的選擇。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)間
雖然筆者手頭沒有關(guān)于網(wǎng)購(gòu)主要時(shí)段的統(tǒng)計(jì),，但是只要我們進(jìn)行粗淺的觀察,，就能夠做出判斷。移動(dòng)設(shè)備的使用主要集中于碎片的空閑時(shí)間,，例如坐地鐵,、公 交、上下班時(shí)間,，而一天之中大量的時(shí)間,，我們還是在使用PC，這也就意味著使用PC購(gòu)物的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于使用移動(dòng)設(shè)備,。即使我們使用移動(dòng)設(shè)備瀏覽商品,，也會(huì) 將其放入購(gòu)物車中，在PC上進(jìn)行再次瀏覽,，最終點(diǎn)擊“購(gòu)買”鍵,。
70%以上的PC端口網(wǎng)購(gòu)雖然指的是美國(guó)人，但是我相信消費(fèi)者應(yīng)該不分國(guó)籍,，中國(guó)的相應(yīng)數(shù)據(jù)應(yīng)該不會(huì)過于偏離,。這一數(shù)據(jù)對(duì)于加碼移動(dòng)電商的企業(yè)來說，具有以下警示：
警示一：電商戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移或許沒那么快,。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)幾個(gè)應(yīng)用的火熱,，一些市場(chǎng)人士認(rèn)為電商應(yīng)該盡早布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)橛脩粽趶腜C向移動(dòng)設(shè)備 遷徙,。但是用戶的遷徙并非意味著用戶的網(wǎng)絡(luò)行為也在遷徙,。7成網(wǎng)購(gòu)用戶來自PC或許能夠提醒我們，PC端口的電商大戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束,，及早轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng),，可能 造成損了夫人又折兵。這對(duì)于電商平臺(tái)來說,，尤其應(yīng)該清醒,。
警示二：移動(dòng)電商著力點(diǎn)可能有點(diǎn)偏。目前,，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的熱點(diǎn)是O2O,，比如團(tuán)購(gòu)?；蛘呤谴蟠黉N,，比如微信紅包。這些著力點(diǎn)可能有偏差,。從以上我們的分 析,，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)要吸引到更多的消費(fèi)者,，應(yīng)該著力從移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)、移動(dòng)商城建設(shè),、商城產(chǎn)品展示優(yōu)化等等方面著手,，至少獲得和PC端口購(gòu)物相當(dāng)?shù)馁?gòu)物體驗(yàn)。
當(dāng)然,，7成網(wǎng)購(gòu)來自PC這一結(jié)論,，我們還欠缺對(duì)于時(shí)間因素的考慮，例如PC網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)發(fā)展了有十幾年的時(shí)間,，但是移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展才不足三五年,，發(fā)展的潛力還很大，并且消費(fèi)者習(xí)慣也有很大的改進(jìn)空間,。所以,，對(duì)于移動(dòng)電商，我們依然滿懷憧憬,。
