“在淘寶平臺上精耕細作半年有余的國華人壽將趁淘寶10周年之際在淘寶理財頻道上推出專屬保險產(chǎn)品?!眹A人壽相關(guān)人士7日宣布,。
頗為耐人尋味的是,與淘寶最早合作的建行恰在淘寶10周年之際加大了對其電子商務(wù)平臺——建行善融商務(wù)網(wǎng)上商城的市場推廣,?!拔覀兦星袑崒嵏惺艿搅藖碜跃W(wǎng)商的壓力?!苯ㄐ猩虾7中邢嚓P(guān)負責(zé)人坦承,。
金融界對電商的愛恨情仇真是一言難盡。
保險看重電商渠道
國華人壽電商負責(zé)人介紹,,目前淘寶向國華人壽所收取的手續(xù)費并沒有明顯上升,。“我們估計至少一兩年內(nèi)淘寶還不會成為像銀行那樣的壟斷渠道,,從而也不會收取高昂的手續(xù)費,。”該人士認為,。在這樣的心理預(yù)期下,,保險公司對包括淘寶在內(nèi)的電商渠道非常看重,。
國華人壽電商負責(zé)人介紹,,針對淘寶理財頻道推出的這款新產(chǎn)品是萬能險。除了收益率有吸引力,、一個月以后就可以自由退保之外,,淘寶理財頻道也拿出了集分寶來吸引客戶:客戶每買一千元國華1號,贈送450個集分寶,;購買每一千元國華理財寶,,贈送300個集分寶?;顒悠陂g,,從未在國華淘寶旗艦店購買過理財保險的新客戶,額外由淘寶再贈送500個集分寶……
2012年底,,壽險業(yè)銷售最艱難的日子里,,國華人壽借助淘寶平臺3天內(nèi)就實現(xiàn)保費收入過億。2012年全年保險行業(yè)包括網(wǎng)銷,、電銷在內(nèi)的新渠道保費收入已超800億元,,雖然目前保險網(wǎng)銷占比僅20%左右,,但多家公司表示網(wǎng)銷業(yè)務(wù)增速超過100%,超過電銷成為成長最快的渠道,。
今年注定是保險“觸網(wǎng)”大年,。年初,平安集團董事長馬明哲,、阿里巴巴董事長馬云,、騰訊董事長馬化騰就合資成立了網(wǎng)上保險公司——眾安在線,“三馬”賣保險拉開了保險進軍網(wǎng)銷市場的新帷幕,。
銀行欲擺脫電商另立門戶
建設(shè)銀行的電商平臺善融商務(wù)日前進行了聲勢浩大的“秒殺”活動,,以增加人氣。
“以前我們的各個業(yè)務(wù)部門,,個金部,、公司金融部、電子銀行部等都是相互割裂的,。我們掌握客戶最核心的金融信息,,但是沒有利用好。囿于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,只專注資產(chǎn)和負債是不行的,,必須整合我們所有的資源,。”建行上海分行負責(zé)人表示,。
建設(shè)銀行與阿里巴巴的合作走到盡頭后,,建設(shè)銀行有點“委屈”,。一位建設(shè)銀行高管曾抱怨道,“我們支持,、壯大了它,,但它卻把我們拋棄了?!苯ㄔO(shè)銀行并未因此沉寂而是選擇了自力更生,建設(shè)銀行開始自己動手修建電子商務(wù)入口,。
建設(shè)銀行方面表示,“善融商務(wù)”以電商的方式,,為價值鏈的各方提供金融服務(wù),,也就是將金融服務(wù)滲透到電子商務(wù)全流程中去,體現(xiàn)善融商務(wù)的“融”字——金融服務(wù),。建設(shè)銀行希望整合客戶的供應(yīng)鏈融資,。同時掌握個人客戶的消費習(xí)慣等。
“和阿里巴巴,、淘寶不一樣,,也是最難的一點,就是我們必須非常小心,,不能讓自己網(wǎng)上銷售的東西是假貨,。個人客戶也要實名認證。這從一開始就決定了我們不會是超常規(guī)發(fā)展,?!苯ㄔO(shè)銀行上海鳳凰相關(guān)負責(zé)人介紹。
據(jù)建設(shè)銀行方面介紹,,自2012年6月28日“善融商務(wù)”平臺上線以來,,在不到一年的時間里,入駐商家已達到1.5萬戶,,注冊客戶130萬戶,,交易額超過75億元。