微商最近很火,,很多人把通過微信開個小店就當成了“微商”,并且與淘寶相提并論,,儼然自成一派,。實際上,,微商并非“微信電商”,更不是僅僅指微信小店,,微商指的是在移動終端平臺上借助移動互聯(lián)技術(shù)進行的商業(yè)活動,,或者簡單的指為通過手機開店來完成網(wǎng)絡(luò)購物。
不是只有網(wǎng)購才叫電商,,但電商卻被理解成了網(wǎng)購
從廣義來講,,電子商務包羅萬象,,只要是通過電子化的手段進行交易就可以稱為電子商務,而一般來理解的電子商務也許僅僅指的是網(wǎng)購,。如果說廣義,,那絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司都是電子商務公司,但我們還是愿意把那些通過網(wǎng)絡(luò)來銷售商品的“網(wǎng)絡(luò)購物”稱為電子商務,。
于是,,我們把阿里巴巴稱為電商公司,把京東,、唯品會等稱為電商公司,,而不會把百度、騰訊,、世紀佳緣也看成是電商,。每個業(yè)務方向都有自己的門道,用社 交軟件的方式做電商成功率很低,,就如同用電商的思維去做社交,,所以,馬云的來往越來缺少來往,,騰訊的微信也在電商道路上人微言輕,。
在互聯(lián)網(wǎng)上,趨勢已經(jīng)越來越明顯,,只有交易才能賺錢,,只有電商才最賺錢,所以,,騰訊雖然看起來通過微信賺到了人氣,,可賺錢的功力不增反降。不得不,,騰訊的電商之夢在QQ平臺破滅之后,仍然堅持要在微信平臺生根發(fā)芽,。
不是所有的微商都是微信電商,,微信電商依然是夢
很多人都把騰訊放棄自己的易訊、拍拍看成是其放棄電商夢想的標志性事件,,可事情并非如此發(fā)展,,騰訊放棄的也許只是互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)購夢想,相反會集中所有資源要搶占移動互聯(lián)網(wǎng)上的電商陣地,。
于是,,微商在騰訊的扶持下瘋長起來,甚至很多人看成是“微信電商”的簡略說法,,以為自己在微信上開個小店就借助朋友圈進行宣傳便可以成就創(chuàng)富夢想,。 現(xiàn)實情況卻是,,很多人開的小店入不敷出,甚至變成了廠家或大渠道商的“下線”,,自賣自用,,頂著創(chuàng)業(yè)的帽子而上當受騙者越來越多。
應該說,,微信做電商比QQ有先天優(yōu)勢,,雖然并非完全實名,可畢竟是移動互聯(lián)網(wǎng)的應用,,位置服務和實時在線都讓微信獲得了比QQ更堅實的電商基礎(chǔ),。不過,社交就是社交,,電商還是電商,,微信的電商夢想實現(xiàn)起來也非常艱難。
微信電商,,倒騰的貨郎,,假貨的天堂
我們可以有一個簡單的比喻,淘寶是農(nóng)貿(mào)市場,,農(nóng)貿(mào)市場中缺乏統(tǒng)一的進貨和全面的質(zhì)量檢驗,,所以不可避免的有假貨出沒,這也是農(nóng)貿(mào)市場這個業(yè)態(tài)的必然 狀態(tài),。不過,,農(nóng)貿(mào)市場中的假貨一定是有人管的,否則假貨充斥就會關(guān)門歇業(yè)被淘汰,。而在管理上,,農(nóng)貿(mào)市場的店主們有相對固定的攤位,是長期駐守的“坐賈”,, 有客戶投訴能夠找到店家,,出現(xiàn)問題以后也有一定的手段加以處罰和賠償客戶損失。
目前的微信店商更像是走街串巷的貨郎,,打一槍換一個地方,,而且經(jīng)常是在熟人多的地方轉(zhuǎn)悠,以優(yōu)惠知名行“殺熟”之實,,這種“行商”的管理完全靠貨郎的良心,,否則改名換姓或者云游他方之后就可以對假貨問題不理不睬,管理方甚至沒有任何措施能夠保證后期的治理效果,。
所以,,微信做電商從一開始又走上了錯誤的方向,一味的用開店數(shù)量或者活躍用戶數(shù)來衡量進展,,而這種狀態(tài)勢必會助長假貨的泛濫與誠信的缺失,。
微信系統(tǒng)多次因故癱瘓,,看來騰訊至今沒抓住電商的脈門
不管是在實體商店,還是在網(wǎng)絡(luò)上,,也不管是PC互聯(lián)網(wǎng)上的淘寶店,,還是依托于手機平板電腦的微商,其正常生存的核心都是誠信與可靠,。
所以,,我們經(jīng)常把小米的網(wǎng)絡(luò)擁堵看成是營銷技巧而非電商作為,而阿里巴巴之所以在電商領(lǐng)域取得如此業(yè)績最大的法寶就是誠信與穩(wěn)定,。
微信在誠信建設(shè)上比QQ時代要好,,但穩(wěn)定性上還欠缺太多,一年多來數(shù)次癱瘓事故,,都證明了騰訊仍然停留在IM的系統(tǒng)支撐水平上,,過于重視系統(tǒng)數(shù)據(jù)的 應用,而對系統(tǒng)的穩(wěn)定性投入嚴重不足,。我們無法想象支付寶和天貓會在雙11當天崩潰,,也無法相信一個經(jīng)常出問題的騰訊支撐系統(tǒng)能夠保證交易有足夠的安全 性。
也許丟一個QQ號并不會造成太大的影響,,也許微信短時間發(fā)不出去信息只能造成戀人之間的誤會分手,,但如果電子交易的系統(tǒng)出現(xiàn)問題,那后果一定是不堪設(shè)想,。
所謂的微信電商秘技實際上都是偏方怪招
商業(yè)雖然是經(jīng)常的“投機倒把”,,可真正的商業(yè)成功卻必須依靠踏踏實實的一步一個腳印的作起來,那些依靠炒作甚至欺騙達成的商業(yè)速成都會被歷史證明并不靠譜,。
在現(xiàn)在的微信里,,特別是朋友圈中,到處充斥著各種各樣的垃圾信息,,但很多人卻把這些信息稱為微信營銷,,不厭其煩和上當受騙都會讓所謂的微信電商與真正的商業(yè)發(fā)展越來越遠。
應該說,,微信作為社交工具,,本身就非常有人氣,而人氣多大到一定程度自然可以被利用為商業(yè)利益獲取,,可如果這種獲取太過直接,甚至有點唯利是圖,,那 社交的味道就會變異,。那些通過買粉絲、通過軟件偷偷加粉絲的行為,,卻被冠以營銷大師的秘技,,這絕對不是微信電商的福音,,而是微商整個行業(yè)的敗筆。
如今,,那些到處鼓吹微商的人,,實際上是在做自己的“人們淘金、我來賣水”的古老賺錢游戲,,借助大家對微信電商的興趣來賺取懷揣夢想的人們的那些可憐資金,。等潮水退去,只有這些微信電商的大師們才是穿著衣服的人,!
毫無疑問,,微商前途無量,借助移動互聯(lián)網(wǎng)的各種新技術(shù),、新能力,,電子商務進入到一個嶄新的階段,也會有更多的商業(yè)傳奇出現(xiàn),,可微信電商卻會成為領(lǐng)跑的人,,最終會掉隊,除非微商們只是把微信當成自己的一個工具而已,。
作者:馬繼華