曾經(jīng)分析過跨境電商的前世今生,，以及一些市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和國家對(duì)于跨境電商的態(tài)度,。今天我們來點(diǎn)實(shí)在的，以個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來與各位讀者分享一下,，跨境電商的商業(yè)模式中各自的瓶頸和優(yōu)勢(shì)是什么,。
目前幾大電商運(yùn)營模式：
1. M2C
2. C2C
3. B2C
4. 特賣會(huì)
5. 社交性，導(dǎo)購類
隱藏模式：XX制
M2C代表：天貓國際,，洋碼頭
兩家公司,，雖然體量不一樣，但是本質(zhì)上都是以商家入駐平臺(tái),，交易由商家與消費(fèi)者自己進(jìn)行,。平臺(tái)解決支付和信息溝通。
優(yōu)點(diǎn)：
模式輕,，投入低,，雖然沒有盈利模式，但是由于跨境本身的特殊時(shí)效性,，現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)期非常長,，手上可以沉淀大把現(xiàn)鈔，怎么賺錢已經(jīng)無所謂了,，平臺(tái)要做的實(shí)際就是成交量,，無所謂賺不賺錢，京東10年虧本,，還是上了市,，認(rèn)為電商靠賣商品賺錢，那就是外行人了,。平臺(tái)模式最重要的是將互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)發(fā)揮到最大,，降低所有中間環(huán)節(jié)，這才是電子商務(wù)的本質(zhì),。
缺點(diǎn)：
1.無盈利點(diǎn);
2.對(duì)商品質(zhì)量無法控制;
3.售后服務(wù)差,，跨境糾紛畢竟和國內(nèi)不同，一旦有問題,，退換貨是個(gè)非常麻煩的事情,。
做平臺(tái)有一件事情是必須要做的，那就是解決供應(yīng)鏈,，雖然電商本質(zhì)就是要解決供應(yīng)鏈,，但是平臺(tái)更加要做。本土電商那么強(qiáng)悍因?yàn)橛心敲炊嗫爝f物流公司來解決供應(yīng)鏈,，跨境可沒有一家做得成熟,，所以天貓、洋碼頭都會(huì)自己建倉，打造物流,，洋碼頭甚至有自己的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,，解決供應(yīng)鏈的問題。的確,，平臺(tái)就是要解決供應(yīng)鏈,。
建議：平臺(tái)模式門檻放在這里，如果現(xiàn)在還有人想走平臺(tái)的路線,，就有點(diǎn)遲,，除非你的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和天貓一樣牛，你的供應(yīng)鏈解決方案有幾大快遞的運(yùn)作能力,。要不然,，還是不要碰為好。
C2C代表：全球購,，洋碼頭掃貨app，街蜜,，以及各種各樣的現(xiàn)場(chǎng)直播app
無可非議,，洋碼頭是第一個(gè)做掃貨app的，后面來的都是抄它的,，有幾家的app連界面都抄襲的一模一樣,。當(dāng)然一開始抄襲，后面都開始自己發(fā)展自己的方向,。例如街蜜以及海蜜就是走非標(biāo)準(zhǔn)化商品的路線,。
優(yōu)點(diǎn)：
相對(duì)商家而言，買手的數(shù)量那可是幾何級(jí)的大,。在無法找到合適的商家之前,，買手模式是最合適做平臺(tái)的。Sku的問題解決容易,，另外買手自己也會(huì)將自己的圈子的客戶引入平臺(tái),，幫助平臺(tái)營銷。做得早的話,，更是容易搶占山頭,，早期淘寶就是最好的例子，如果一開始就做商家,，絕對(duì)做不起來,，只有靠小C才能慢慢過度到商家。現(xiàn)金流沉淀大,。
缺點(diǎn)：
1.管理成本高,，售后客訴量巨大;
2.假貨太多;
3.后臺(tái)功能如果做得不好，容易流失買手;
4.物流時(shí)效性無法控制;
5.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)過于激烈，商品重復(fù)太多;
6.純app的界面展示有限,，會(huì)造成大量冗余信息,，能否有效阻止好商品信息的展現(xiàn)是個(gè)需要思考的問題;
7.無盈利模式。
B2C 代表：京東,，順豐,，各種傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境的企業(yè)
越來越多的巨頭開始參與跨境電商的行列，競(jìng)爭(zhēng)可謂是異常激烈,，B2C可不是一般的小家伙們可以做的,，資金、團(tuán)隊(duì),、貨源,、物流，少一個(gè)環(huán)節(jié)都不行,。強(qiáng)烈奉勸各位想做這個(gè)模式的跨境電商的創(chuàng)業(yè)者想想清楚,，如果你是傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易的，你可要當(dāng)心,，電子商務(wù)的運(yùn)作和傳統(tǒng)企業(yè)根本不是一回事,，上面4樣?xùn)|西在跨境B2C領(lǐng)域缺一不可。如果你是電商從業(yè)者,，很遺憾,，上面4個(gè)少一個(gè)，你依然無法成功,?？缇澈蛧鴥?nèi)電商不同，要解決的問題太多,，你不光要做好本土的電商運(yùn)營,，你還要解決物流倉儲(chǔ)，貨源采購,，以及需要龐大的良性現(xiàn)金流,，這些根本不是普通人能具備的。
優(yōu)點(diǎn)：
1. 采購價(jià)格低,，所以容易以便宜的價(jià)格吸引消費(fèi)者,，因?yàn)榭缇澈Ｌ缘谋举|(zhì)就是“我要既便宜又好的商品”，便宜是很重要的一個(gè)特質(zhì),。
2. 商品質(zhì)量容易把控,，售后難度不高，客訴率不高,。
3. 由于物流統(tǒng)一,，相對(duì)的在時(shí)效上更容易的去控制,，以最短的時(shí)間到達(dá)消費(fèi)者手里。
4. 由于有足夠的資金支持,，在品類上又可以橫向鋪的很開,，比較容易豐富產(chǎn)品線。
缺點(diǎn)：
1. 很燒錢,。
2. 盈利微薄,，雖然有商品的利差，但是由于人員成本,，物流成本,，貨款上面的資金過高，所以導(dǎo)致其實(shí)能夠作平已經(jīng)是非常強(qiáng)悍了,，初期基本是靠燒錢搶市場(chǎng)的,。
3. 模式過重,，門檻太高,，所以可能是跨境電商未來階段的模式,，而不是現(xiàn)在適合去做的，只能由成熟的電商去做,，創(chuàng)業(yè)者絕對(duì)不要去碰B2C,。
特賣會(huì)代表：唯品會(huì),，考拉海淘
考拉是網(wǎng)易系的電商項(xiàng)目，丁老板終于瞄準(zhǔn)了一個(gè)進(jìn)入電商領(lǐng)域的契機(jī),，觀察了下他們的電商模式,，發(fā)覺整個(gè)切入點(diǎn)還是很不錯(cuò)的,。網(wǎng)易雖然不是傳統(tǒng)電商公司，但是由于擁有龐大的現(xiàn)金(游戲賺錢),，龐大的用戶流量,，以及在網(wǎng)易這個(gè)上市公司的背景，無論在國內(nèi)清關(guān)物流環(huán)節(jié),，還是在海外采購貨源的優(yōu)勢(shì),，是除了天貓、京東,、以及唯品會(huì)以外，最強(qiáng)悍的公司了,。躋身第一梯隊(duì)絕對(duì)沒問題,。唯品會(huì)和考拉海淘還有一點(diǎn)區(qū)別，考拉采用自營模式,，而唯品會(huì)則是供應(yīng)商壓貨,。
優(yōu)點(diǎn)：
1. 特賣本身的性質(zhì)符合海淘的特征，海淘本身的貨源采購?fù)ǔ６际遣淮_定的,， 正好符合特賣會(huì)的本質(zhì),，賣完結(jié)束。
2. 有錢可以拿到很低折扣,，有足夠利潤空間。
3. 特賣會(huì)本身容易產(chǎn)生用戶回頭率的提高,，每天都有新商品,，新鮮感是互聯(lián)網(wǎng)的營銷核心,。
4. 由于跨境海淘的時(shí)效特殊性,，所以基本上跨境的現(xiàn)金都是先收取然后再采購的，特賣會(huì)是最大化的利用現(xiàn)金流,，這才是跨境特賣模式的核心價(jià)值之一,。
缺點(diǎn)：
1. 與B2C一樣，無論你有多少錢,，面對(duì)世界依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以開放平臺(tái)是特賣會(huì)以及B2C都會(huì)做的事情,，第一階段的自營只會(huì)持續(xù)一小段時(shí)間，供應(yīng)鏈的完善就是為了后面渠道商接入服務(wù)的,。
2. 進(jìn)入門檻低,，誰都可以嘗試，競(jìng)爭(zhēng)激烈,。
3. 小玩家容易被巨頭擠死,。
4. 物流成本不低,。
5. 需要有很強(qiáng)的企業(yè)背景或者海外貨源背景,，否則玩不動(dòng),。
社交,，導(dǎo)購類代表：小紅書,，小桃醬,，什么值得買等等
我個(gè)人比較喜歡小而美的企業(yè),，尤其是app的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，小而美的本質(zhì)是細(xì)分市場(chǎng),。但是我相信每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是有野心的,，否則何必創(chuàng)業(yè)，即使沒野心,，投資人也有野心,，鞭子抽著你做大。導(dǎo)購類的優(yōu)勢(shì)就是繼續(xù)社交的口碑效應(yīng),，粉絲效應(yīng)去強(qiáng)化品牌,，很容易在人群中獲取屬于自己的忠實(shí)粉絲。
優(yōu)點(diǎn)：
1. 團(tuán)隊(duì)小,，模式輕,，投入不多。
2. 有品牌效應(yīng),，用戶忠誠度高,，有權(quán)威,。
3. 擅長炒作一些商品和打造爆款。
缺點(diǎn)：
1. 由于模式很輕,，所以極度依賴于外部供應(yīng)商，以及供應(yīng)鏈都需要外包,，比較不容易把控制量以及時(shí)效,。
2. 即使找到合適的供應(yīng)商以及供應(yīng)鏈的外包公司，但是在可復(fù)制上面很弱,，商業(yè)模式的復(fù)制性不強(qiáng),，規(guī)模不容易快速爆炸,。
3. 中國的投資人沒人會(huì)等你小而美,，都希望你一夜走上人生巔峰,。
4. 進(jìn)入門檻不高,，不容易形成壁壘，除非做得早,。
建議：小而美可以,，但是要耐得住寂寞,，而且大部分這類app,，最后可能都是往c2c靠攏,。
問題：
1.7 天退換貨基本不可能實(shí)現(xiàn),，很多網(wǎng)站都號(hào)稱可以7天退換貨，包括天貓國際要求商家有退換貨服務(wù),，考拉,，京東,，唯品會(huì)都說自己有類似服務(wù),，實(shí)際上基本上是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)槟憷U納了稅,，難道還指望退貨以后國家把稅吐出來?所以,，目前為止,，所有的電商平臺(tái)也好，特賣也好,，都是消費(fèi)者退貨,，平臺(tái)自己買下來。然后送的送,，內(nèi)部自己消化,，重新銷售那是不現(xiàn)實(shí)的，C2C平臺(tái)可能私底下重新再賣,，其他平臺(tái)基本不可能,。所以問題來了，哪天惹毛了一撮人,，就準(zhǔn)們做這種不停退貨的事情,，其實(shí)是殺傷力很大的一件事。
2. 不自營可能無法生存,，最近聚美優(yōu)品開始放棄供應(yīng)商供貨,，直接問國外采購。為什么?就因?yàn)闊o論你怎么審核供應(yīng)商資質(zhì),，只要是渠道商總會(huì)出現(xiàn)問題,。但是頂級(jí)的品牌方，廠商,，一旦你采取壓貨模式,，人家即使愿意和你做，也肯定不會(huì)給你多的商品配額，因?yàn)檎l都喜歡現(xiàn)鈔,。這可能就是跨境電商的現(xiàn)實(shí),，我認(rèn)為這個(gè)轉(zhuǎn)變是好事情，因?yàn)檫@就意味著沒有哪一家可以吃獨(dú)食,，這就給其他創(chuàng)業(yè)者更多的機(jī)會(huì),。
給創(chuàng)業(yè)者的建議
如果你是一個(gè)想進(jìn)入跨境電商的創(chuàng)業(yè)者，那要想清楚幾個(gè)問題：
1.你有什么優(yōu)勢(shì)?
2.你有多少錢?
3.你想要發(fā)展成什么樣子?
跨境電商有很長的供應(yīng)鏈,，里面有足夠的空間給各位去深度挖掘,，我認(rèn)為沒必要學(xué)習(xí)國內(nèi)的傳統(tǒng)電商模式，動(dòng)不動(dòng)B2C,，動(dòng)不動(dòng)平臺(tái),，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈有很多地方可以去創(chuàng)業(yè)，沒必要上來就一口吃成胖子,，做你有優(yōu)勢(shì)的東西,，慢慢向上爬。屌絲逆襲超越淘寶,，京東,，唯品會(huì)，目前來看基本是不可能的,。小而美,，未嘗不是一種很不錯(cuò)的方向。
