心理咨詢工作需要相應(yīng)的時(shí)間、空間,、材料和人員,,即必要的“軟,、硬件”設(shè)施和條件。
一,、心理咨詢的“硬件”設(shè)施及要求
1.咨詢接待室與咨詢室
?。?)地點(diǎn)的選擇
咨詢接待室與咨詢室地點(diǎn)選擇本著安靜方便的原則,一般設(shè)在人流少的安靜處,,比如圖書(shū)館,、閱覽室附近,并且有窗子的地方,,但是也不能太偏僻,。有窗的房間,會(huì)滿足來(lái)訪者對(duì)窗口的心理要求,,改善空間的開(kāi)放性,,將來(lái)訪者引向理想世界,一邊可以向咨詢師暢所欲言,。標(biāo)準(zhǔn)心理咨詢中心設(shè)咨詢接待室,、會(huì)談咨詢室和心理活動(dòng)室三部分。咨詢接待室用于接待前來(lái)咨詢的人員,,主要有兩方面用途:一是為來(lái)訪人員登記,,預(yù)約咨詢時(shí)間;二是為前來(lái)接受咨詢的人員提供等候的空間,。會(huì)談咨詢室用于咨詢,,是正式進(jìn)行心理咨詢的場(chǎng)所?;顒?dòng)室一般用于個(gè)案或小團(tuán)體的心理測(cè)量,、放松訓(xùn)練及存放心理檔案??筛鶕?jù)具體情況也可以進(jìn)行適當(dāng)壓縮,,至少要有個(gè)會(huì)談咨詢室,如果能再有個(gè)咨詢接待室更好,。
?。?)咨詢室的室內(nèi)設(shè)計(jì)
在北方咨詢室,,一般喜歡用暖色(例如米黃色)的色調(diào)(包括桌椅、沙發(fā),、資料柜,、茶幾的顏色),使咨詢室顯得溫馨,、親切,,以使來(lái)訪或等候的人員感覺(jué)松馳。咨詢室的光線要比較柔和,,色彩感覺(jué)與光環(huán)境應(yīng)融為一體,。以有利于咨詢工作的開(kāi)展為原則,我個(gè)人建議咨詢室的墻壁粉刷為暖色,,使用淺綠色的窗簾,,采用突顯燈具,將燈具作為空間的視覺(jué)焦點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),。不論是光環(huán)境的設(shè)計(jì)還是燈具的選擇和布設(shè),,都必須以求詢者的行為和心理需求為前提。使光線含蓄柔和,、色彩溫和,,創(chuàng)造一種溫馨的氣氛,良好的咨詢氛圍,,以便使來(lái)訪者的情緒能夠平靜,、輕松,精力集中,,不致于分散注意力,。
無(wú)論是咨詢接待室、會(huì)談咨詢室或是心理活動(dòng)室,,都盡可能在奪目的地方放一些盆栽,、花瓶、工藝品,、古玩,、書(shū)畫(huà)作品等,因?yàn)檫@些美麗的室內(nèi)設(shè)計(jì)具有高雅,、親切,、宜人的性格,會(huì)給空間環(huán)境升格定調(diào),,可以改善環(huán)境氣氛,增加美的因素,,賦予豐富的文化內(nèi)涵和遐想空間,,對(duì)人的神經(jīng)產(chǎn)生一種良性刺激、使人皮膚降溫、呼吸均勻,、精神放松,。
(3)室內(nèi)設(shè)施配備
咨詢室的座椅應(yīng)該柔軟,、舒適,,這樣的話,咨詢?nèi)巳菀追潘?。由于認(rèn)知的恒常性,,盡量避免使用一般教室中的座椅作為咨詢室的座椅,那樣的話,,來(lái)訪者會(huì)感到冷漠,、緊張,產(chǎn)生防御心理,,影響接受咨詢的愿望,。另外,來(lái)訪者和咨詢師的座椅之間要有一定角度,,避免來(lái)訪者與咨詢外人直接面對(duì)面,,因?yàn)椋總€(gè)人在與別人交流時(shí)(或是咨詢師與來(lái)訪者交流時(shí)),,圍繞交流者身體周圍有一個(gè)看不見(jiàn)界限而又不受他人侵犯的一個(gè)個(gè)人空間,,直接的近距離的面對(duì)面交流,有些不想要的信息,,如面孔,、身體、氣味等感覺(jué)和感性認(rèn)識(shí),,會(huì)洶涌的撲來(lái),,通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué),、嗅覺(jué)會(huì)擾亂或抹殺談話的內(nèi)容,,直接損壞咨詢效果。
咨詢師要有自己的辦公桌椅,,咨詢室要配備兩個(gè)單人沙發(fā),,一個(gè)茶幾。根據(jù)房間的大小確定沙發(fā)的大小,,擺放時(shí)要成約60度角,。書(shū)架一個(gè),用來(lái)擺放前一些內(nèi)容健康且適合咨詢?nèi)藛T年齡特點(diǎn)的書(shū)籍,、報(bào)紙和雜志,,包括介紹不同年齡身心發(fā)展規(guī)律和心理健康知識(shí)等方面內(nèi)容的專業(yè)書(shū)刊,。一方面,咨詢?nèi)藛T通過(guò)閱讀可以了解和豐富有關(guān)心理發(fā)展與心理健康的知識(shí),;另一方面,,閱讀可以減少咨詢?nèi)藛T在等待過(guò)程中由于無(wú)事可做而產(chǎn)生的煩躁心理。鐘表一個(gè),,用來(lái)控制咨詢時(shí)間,,同時(shí)也能起到裝飾的作用。鐘表放在來(lái)訪者的背后,,咨詢師容易看見(jiàn)的地方,,因?yàn)椋绻稍儙煻啻慰词直淼脑?,容易使?lái)訪者不能平靜地談話等等,。
另外,在會(huì)談咨詢室中,,咨詢者的旁邊要有放筆記用具的地方,,可以隨時(shí)將來(lái)訪者的住所、電話號(hào)碼,、家庭成員構(gòu)成等情況記下,,以防忘記;準(zhǔn)備必要的紙巾,、開(kāi)水,,以備求詢者使用。辦公桌椅,、沙發(fā),、茶幾、書(shū)架,、資料櫥,、鐘表等室內(nèi)設(shè)施的選擇(色彩、質(zhì)地)要與咨詢室的總體環(huán)境布局統(tǒng)一和諧,,創(chuàng)造一個(gè)溫馨,、人與環(huán)境優(yōu)化統(tǒng)一的心理咨詢環(huán)境。