Craigslist 網(wǎng)站起源于 1995 年,，發(fā)展至今頁面始終采用最簡單的純文字鏈接,，沒有圖片，不做特效,，員工人數(shù)也很少,，人均產(chǎn)出卻驚人。
幾乎二十多年不變的頁面
我們先來看看蒂克偉翻譯外文對Craigslist 的文章介紹：
Craigslist 誕生于 1995 年,，通過免費的網(wǎng)絡(luò)平臺,，將陌生人聯(lián)系在一起。隨著 Zillow,、Facebook Marketplace（二手交易平臺）等競爭對手以及無數(shù)功能花哨,、互動性極強的約會應(yīng)用的出現(xiàn)，Craigslist 憑借其先進的功能和流暢的界面經(jīng)久不衰,。許多平臺依靠廣告和訂閱收入生存,，Craigslist 都沒有,。多年來，Craigslist 這個老牌在線網(wǎng)絡(luò)市場幾乎拒絕現(xiàn)代化,；運營近 25 年后,，Craigslist 才在 2019 年推出移動應(yīng)用。
為什么幾十年過去了,，網(wǎng)站還是老樣子?這是我與 Craigslist 創(chuàng)始人克雷格·紐馬克（Craig Newmark）坐下來進行視頻通話時主要關(guān)心的問題。他和妻子 Eileen Whelpley 現(xiàn)在居住在紐約,。
紐馬克說,，2000 年，當(dāng)?shù)弥贿m合做管理之后,，他辭去了 Craigslist 的 CEO 一職,。自那以后,，Jim Buckmaster 一直在掌舵,，不過紐馬克仍是股東。他現(xiàn)在全職從事慈善事業(yè),，支持反網(wǎng)絡(luò)暴力聯(lián)盟等組織,，該組織幫助打擊針對女記者的騷擾。盡管如此,，這位 69 歲的企業(yè)家仍然是一位億萬富翁（或者說接近億萬富翁,，因為他捐了數(shù)百萬美元）。
從 Costco 熱狗到 Hello Kitty,，再到他小時候的學(xué)校課程,，我們的談話收獲遠超預(yù)期。很顯然,，Craigslist 是克雷格·紐馬克最純粹,、最持久的表達，他本人是一位謙遜的科技大亨,，按自己的節(jié)奏前進,。
采訪人：你身后是什么？維基百科的 Logo,？黑色的框里是什么,？
紐馬克：是的，那是維基百科,。我在打擊互聯(lián)網(wǎng)虛假信息方面與他們密切合作,。這張照片是我登上 Costco 促銷小冊子封面時拍的，很好地闡述了我的觀點,。我母親以前對他們家的熱狗贊不絕口,，它們很美味,，而且性價比很高。我的品味（也指味蕾）既普通,，又有點獨特,。例如，我非常深入地參與了保護鴿子的行動,。
你在什么方面是比較揮霍的,？
嗯，我現(xiàn)在有一個更新,、更大的電視,。我允許自己想買多少書就買多少，但是我沒有車,。作為一個書呆子,，我更滿意的是為朋友和家人提供生活必需品，并幫助他們做出改變,。例如,，Mabel Hsu 為 Craigslist 和我的慈善事業(yè)做財務(wù)工作，她特別喜歡 Hello Kitty,。我住的那條街上有家賣 Hello Kitty 相關(guān)玩意兒的商店,。我覺得她需要新的 Hello Kitty 夾子，就馬上去給她買了,。
現(xiàn)在 Craigslist 有多少員工?
大約是十幾個——開發(fā)、客戶服務(wù)和會計,。沒有營銷,。
你的個人財務(wù)風(fēng)格是否影響了你在 Craigslist 賺錢的方式?
我還記得小學(xué)學(xué)校的萊文夫婦——他們是新澤西州莫里斯敦猶太社區(qū)中心希伯來學(xué)校的校長，我就是在那里長大的——他們說,，你需要像你希望別人對待你那樣對待別人,。他們告訴我要適可而止。這是我個人哲學(xué)的核心,。
另外,，我不喜歡橫幅廣告，我覺得它會拖慢速度,，而且通常有點蠢,。這是我在 97 年底做的決定。
Craigslist 靠收費賺錢,，對吧,？但僅限于某些類型的列表。
是的,，比如招聘廣告,、公寓廣告,、汽車廣告等等。
自從你創(chuàng)建了 Craigslist 網(wǎng)站之后,，很多想要賺大錢的人創(chuàng)建了很多其他網(wǎng)站,。你是有意識地決定不繼續(xù)參與嗎?
98 年左右，風(fēng)投和銀行家們想給我大筆的錢,，讓我做一件很平常的事情,，但我決定不這么做。請記住,，這不是利他主義,，回到萊文夫婦的那句話——你必須知道什么時候適可而止。
說實話,，我覺得沒這么簡單,。你怎么能這么容易就不參與這些熱潮呢?
嗯，有時候你只想做一件事,，并把它做好,。在計算機行業(yè)——也許在其他行業(yè)也是一樣，人們野心勃勃,，卻把事情搞砸,。我認為我開始做一件事,，做得很好,，當(dāng)我覺得放手是正確的時候，我就放手了,。
我基本上是個 1950 年代的書呆子,。從小到大，我都帶著塑料口袋保護套（放在兜里的塑料片以防止筆漏水）,。我的眼鏡是粘貼過的,，社交技能也很差。即使是現(xiàn)在,，我也只是在模擬或假裝有社交技能,。我通常對社會聲望和地位視而不見，所以這些對我來說沒有任何意義,。
這就引出了我的主要問題：為什么 Craigslist 網(wǎng)站看起來和你創(chuàng)建它的時候差不多,？甚至在新 CEO 上任之后還是這樣。發(fā)生了什么,？
因為這樣能更好地服務(wù)于用戶,。我了解到，人們想要的是簡單,、快速并能解決他們需求的東西,。人們不需要花哨的東西,。有時候你只是想熬過這一天。
用現(xiàn)代字體或新的 UI 也可以實現(xiàn)簡單,。多年來,，互聯(lián)網(wǎng)對簡單的定義已經(jīng)發(fā)生了變化。只是因為你賺了足夠多的錢,，想要保持現(xiàn)狀嗎?
我不認同“簡單性的概念已經(jīng)改變”這一前提,。問題是人們?nèi)匀淮罅渴褂眠@個網(wǎng)站。它幫助人們完成一些事情,，而且又快又簡單,，這很重要。也許你也不太關(guān)心美學(xué)（例如網(wǎng)站的美學(xué)）,。
作為一名工程師來說,，簡單就是美，實用就是美,。
如果 Craigslist 在外觀或功能上發(fā)生巨大變化,，你會作何感想?
如果網(wǎng)站的精神保持不變我就沒問題。我喜歡非常簡單的網(wǎng)站,，用途和功能一看就明白?，F(xiàn)在也許有更好的方法來做到這一點，只是還沒有人想到,。如果真的能做到更好,，我不會反對。但是,，我不再能合法地施加影響了,，畢竟吉姆才是老板。
總而言之,，為什么 Craigslist 今天看起來仍然和以前一樣,？你最簡潔的回答是什么。
人們告訴我這樣的 Craigslist 能把事情做好,，他們也希望把事情做好,。 正如我喜歡說的，書呆子必須做書呆子要做的事,。那么Craigslist創(chuàng)始人又是怎么一個人呢,？我們來了解下其創(chuàng)業(yè)背后的故事也許會有新的認識。
Craigslist創(chuàng)始人Craig Newmark 拒絕了一系列風(fēng)投提出的盈利策略,，轉(zhuǎn)而創(chuàng)建非常不同的商業(yè)模式,，他做出一個決定——“沒人需要成為億萬富翁/像 eBay 那樣快速實施規(guī)模化策略”，現(xiàn)在的 Craigslist 不僅活成一個全球性網(wǎng)站,，2016 年收入是 6,。94 億美元，考慮到其團隊成員少得奇葩,，每個人應(yīng)該都富得流油,，而 64 歲的 Craig 現(xiàn)凈資產(chǎn) 13 億美金，去年 7 月開啟新事業(yè),，同時把自己大把錢投入到新聞業(yè),，盡管 Craigslist 因?qū)Ψ诸悘V告的“吸金”而一直被指控“殺掉了報紙”，但 Craig 現(xiàn)在對防止“假新聞傳播”特別感興趣,。每個公司“來路”是如此不同,，通常與其背后創(chuàng)始人的人生哲學(xué)有關(guān)。
以下是 Craig Newmark 為其新事業(yè)撰寫的博客,，也回顧了他創(chuàng)辦 Craigslist 的一些基本想法,。
目前大型慈善事業(yè)的模式主要集中于積累巨額財富，然后把財富的一小部分捐給慈善機構(gòu),。我練習(xí)了一個不同模式,，將重點聚焦在對“公平”的承諾，以及通過別人來做“對”的事情,。
我的哲學(xué)有兩個基本原則：第一,，集中精力改變一些事情，而非賺大錢,；其次,，就像 Kevin Spacey 所說：如果你足夠幸運能把事做好，那就把“電梯”傳下去,。
在 1997 年,，我的愛好是做 Craigslist，我做得很好,，微軟給了我一個橫幅廣告大單，但我覺得我作為一個軟件開發(fā)者和能反映我作為一個“書呆子”的價值觀方面我已經(jīng)做得足夠好,，這個“書呆子”價值觀即“一個人能賺足夠錢來照顧家庭,、朋友和自己（偶爾會有奢侈的東西），且一個人應(yīng)該做點改變世界的事,。”
我拒絕了微軟的 Offer,。
在 1999 年早期，風(fēng)投和銀行家向我建議 Craigslist 的盈利策略（這些策略通常很“常規(guī)”）,，只要我采納,，他們就會大把投資，但我覺得我已經(jīng)“足夠”。當(dāng)時對 Craigslist 商業(yè)模式最可能做法是：大規(guī)模放開讓想賣閑置的人付錢投廣告,，不過我想他們最好是把錢留下養(yǎng)家,，而不是開始為我之前的免費服務(wù)付錢，從而增加我利潤,，然后再希望我通過捐款來回報社會,。
Craigslist 選擇了“最小貨幣化”的策略，意味我們沒有巨額暴利,。但是,，它運行得很好。
這種“不需要賺大錢”的方法演變成一種商業(yè)模式,，你可以稱之為“在做好事方面做得不錯”,，這個好事在 Carigslist 是指：”人們可以免費進入的一個，幫助他們買一張桌子,、把食物放在桌子上,，并找到一個屋頂，把桌子放在屋頂下的自由市場,。“
甚至就在我為家庭,、朋友和我自己把這些事做好時，我把“電梯”送了出去,。隨著我發(fā)起慈善計劃 Craigconnects.org,，我可以找到那些完成了“好”的事情的人，然后通過提供社會媒體支持和我個人的參與來幫他們,。
慈善方面,，給錢和給出自己的大頭照是很容易的（也很重要），但真正花時間投身其中更重要,。我目前參與了以下事務(wù)：退伍軍人和軍人家屬的工作,、在技術(shù)界提升女性地位、支持有風(fēng)險的投票權(quán),、增加 P2P 融資,，以及支持有價值的新聞報道，因為正如我過去所說：一個值得信賴的媒體是“不會讓民主遭致濫用的系統(tǒng)/專業(yè)的事情需要專業(yè)門檻”,。
這種“道德”和“商業(yè)”的結(jié)合（我希望怎么被對待,，那就怎么對待別人）和慈善捐款（把“電梯”送回去）是我努力反映我從小就學(xué)會的那種簡單的“公平感”。我認為這是對新慈善事業(yè)的一個很好模式,，我希望硅谷的其他人都能加入進來,。
這讓我想起了一句話，心有多大,，事業(yè)就有多大,，所以Craigslist 的成功絕不是偶然的。
