一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,,卻以前所未有的影響力,,從網(wǎng)上跳進(jìn)生活,發(fā)展為規(guī)??涨暗南M(fèi)信譽(yù)之爭,,當(dāng)鋪陳已久的帷幕終于在6·18這天接開時,,流量終于證明了什么。
平臺商挑大梁兩邊唱戲不好做
作為商城平臺,,天貓,、京東、蘇寧,、國美等就只想著自己的賣場要鬧得如何紅火,,要吸引多么龐大的流量,反正只要鬧得響亮,,把人氣吸來了,,其他的都好說。于是乎,,這些平臺商們一面想著法去游說供應(yīng)商給優(yōu)惠,,一面挖空心思把消費(fèi)者的關(guān)注聚集起來。
誠然,,平臺商作為中間人,,兩邊唱戲確實(shí)不好做,可也不能只顧自身利益,,盲目拉低價格,。筆者獲悉,華碩對京東的超低售價不滿暫停給其供貨,雖然這在某 種意義上有炒作的嫌疑,,但也確實(shí)暴露了價格戰(zhàn)中平臺商與供貨商之間的矛盾,。作為商城系統(tǒng)的提供者,366EC市場觀察部向筆者透露:“此次大規(guī)模的價格戰(zhàn) 讓商城平臺非法的經(jīng)營之道浮出水面,,因?yàn)閮r格的混亂拼殺造成整個制造產(chǎn)業(yè)鏈價格體系與需求體系的紊亂,,最終會干擾整個行業(yè)的健康發(fā)展?!?
自京東,、當(dāng)當(dāng)?shù)却怪鳖惼脚_商向綜合類平臺轉(zhuǎn)變后,一時間幾乎所有的平臺商都走向了大而全的方向,,價格戰(zhàn)打得響亮,,卻再難出現(xiàn)商城數(shù)據(jù)“井噴”的現(xiàn) 象,同質(zhì)化的競爭日益嚴(yán)重,,盲目的攀比和較勁兒將電商平臺拉入了死胡同,,沒有清晰定位的商城平臺是很難持續(xù)發(fā)展的。價格戰(zhàn)的反響度一次不如一次就是最好的 證明,。這在一定程度上也反映了平臺商與消費(fèi)者之間的矛盾,,面對日益同質(zhì)化競爭的商城,消費(fèi)者也不知道去哪里消費(fèi)了,,還不如轉(zhuǎn)戰(zhàn)實(shí)體店,,至少能知道想買的東 西在哪里是唯一的。
噱頭再多審美疲勞也不買賬
價格戰(zhàn)一直是電商的至愛策略,,如雙十一,,雙十二,“8·15”乃至今年的“6·18”紛繁復(fù)雜的電商促銷價格戰(zhàn)狂轟濫炸,,導(dǎo)致了消費(fèi)者的審美疲勞,, 甚至很多消費(fèi)者一提到“價格戰(zhàn)”都紛紛搖頭咆哮:“敢不敢玩點(diǎn)新花樣?”筆者了解到,,成都商報記者向10家左右的成都電商詢問對“6·18價格戰(zhàn)”的直觀 感受,,多數(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,從截至昨日17點(diǎn)左右的情況看,,“要比預(yù)期的冷”,。這與六月前半段時間鬧得轟轟烈烈的“口水戰(zhàn)”形成鮮明的對比,看來不管噱頭再多 再大,,疲勞轟炸下的消費(fèi)者也不會輕易買賬了,。
“價格戰(zhàn)的確會帶來一定程度的網(wǎng)站銷售額增長”366EC市場部負(fù)責(zé)人告訴筆者,“價格戰(zhàn)是商家清庫存的好時機(jī),,所以各大電商從未停止過價格戰(zhàn),,但 帶水分和過于頻繁的價格戰(zhàn)帶來的審美疲勞,,已經(jīng)很難在短時間內(nèi)激發(fā)強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,當(dāng)然部分有購物目標(biāo)的消費(fèi)者會選擇在這一時機(jī)下單,,但長此以往只會適得 其反,。”
理性消費(fèi)時代信譽(yù)至上
隨著我國普遍教育水平的提升,,如今消費(fèi)者已經(jīng)逐步走向理性化消費(fèi)時代,。信譽(yù)已經(jīng)成為消費(fèi)者購買判斷的直接因素。帶水分和欺騙行為的價格戰(zhàn)如果再不改變,,堅(jiān)持一意孤行,,只有加速走向死角,電商好不容易建立的銷售信譽(yù)一旦被消耗殆盡,,價格戰(zhàn)只有走入滅忙,。
昨日,網(wǎng)易旗下惠惠網(wǎng)發(fā)布了第三方比價數(shù)據(jù),。統(tǒng)計(jì)顯示,,截至18日下午3點(diǎn),京東,、蘇寧,、易迅、亞馬遜,、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鲄?zhàn)電商流量變化(相對于17日下午3點(diǎn)的流量變化)分別為36%,、49%、61%,、20%、12%,。這些數(shù)據(jù)相對平緩,,并未發(fā)生與往年相似的井噴現(xiàn)象。
雖然各大電商都有曬出銷售業(yè)績,,但平穩(wěn)的流量證明價格戰(zhàn)帶來的消費(fèi)欲望已經(jīng)逐漸消失,。消費(fèi)信譽(yù)逐漸呈現(xiàn)消耗殆盡的趨勢,消費(fèi)者對價格戰(zhàn)的真正優(yōu)惠信息不負(fù)指望,,或許有一天電商價格戰(zhàn)的概念將從這個行業(yè)消失,。