『認(rèn)準(zhǔn)風(fēng)口敢想敢做』
董榮杰的年齡不大,,但他絕對(duì)算得上是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“老人”。技術(shù)出身的他,,畢業(yè)后的第一家公司選擇了網(wǎng)易,待了有6年之久。在第5年時(shí),,已是技術(shù)負(fù)責(zé)人的他恰巧結(jié)識(shí)了當(dāng)時(shí)網(wǎng)站部的負(fù)責(zé)人李學(xué)凌,,也就是現(xiàn)在歡聚時(shí)代的董事長。后來,,兩人在多次溝通過程中,,意外發(fā)現(xiàn)在許多問題上他們都有著令人相似的看法,對(duì)行業(yè)也有著共同的清醒認(rèn)識(shí),,幾番探討之后,,便決定一起創(chuàng)業(yè)。
歡聚時(shí)代成立于2005年,。至于動(dòng)機(jī),,董榮杰坦言,他們發(fā)現(xiàn)2005年之前的連續(xù)兩年,,中國首富均產(chǎn)自游戲行業(yè),。于是從那時(shí)起,他們便開始關(guān)注這個(gè)處于起步階段的新興行業(yè),,并且一致認(rèn)為這是一個(gè)風(fēng)口,。雖然游戲在當(dāng)時(shí)已初具產(chǎn)業(yè)規(guī)模,但是兩人都堅(jiān)定相信未來的游戲發(fā)展?jié)摿€會(huì)更大,。
那么要從何處入手呢?董榮杰和李學(xué)凌最終選擇了游戲的圖文周邊作為公司的業(yè)務(wù)切入點(diǎn),。“既然游戲行業(yè)我們是看好的,,那么游戲行業(yè)的周邊應(yīng)該也是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),。再加上我們倆做事的風(fēng)格彼此磨合得比較好,所以就決定一起來做,?!倍瓨s杰說。
創(chuàng)業(yè)初期,,歡聚時(shí)代的主要業(yè)務(wù)是游戲圖文周邊?!耙婚_始做過游戲攻略,、游戲論壇、游戲工具,,也做過游戲新聞等等,,到今天在游戲的門戶網(wǎng)站里仍然在第一陣營?!倍S著對(duì)行業(yè)的深入了解和對(duì)游戲用戶的習(xí)慣分析,,他們發(fā)現(xiàn)邊玩游戲邊打字對(duì)于游戲玩家來說是一件非常影響效率的事情。玩家們迫切需要一種不用騰出手打字就能相互溝通的方式。
于是,,歡聚時(shí)代便開啟了第二個(gè)業(yè)務(wù)——游戲語音,,這成為游戲行業(yè)后來的新風(fēng)口。而之后讓YY和虎牙直播平臺(tái)火遍大江南北,、業(yè)績迅猛飆升的視頻直播業(yè)務(wù),,便是由當(dāng)初的游戲語音業(yè)務(wù)衍生而來。后來的虎牙直播也是由此應(yīng)運(yùn)而生,?!捌鋵?shí)YY之所以能夠搶先上市,很大程度上是因?yàn)橛螒蛘Z音的規(guī)模增長非???。而如今虎牙直播能夠在國內(nèi)游戲直播領(lǐng)域占據(jù)半壁江山,我們也不意外,?!倍瓨s杰說道。
選擇正確的方向?qū)τ谝患移髽I(yè)來說至關(guān)重要,,甚至可以說是成功的關(guān)鍵,。歡聚時(shí)代每次總能緊抓住行業(yè)風(fēng)口,朝著正確的方向穩(wěn)步邁進(jìn),,可這并不代表創(chuàng)業(yè)的過程是一帆風(fēng)順,、毫無波折的。與大多數(shù)艱苦創(chuàng)業(yè)的故事一樣,,這個(gè)團(tuán)隊(duì)也歷經(jīng)過諸多困難,。董榮杰表示,在創(chuàng)業(yè)早期,,公司甚至一度到了幾乎支撐不下去的地步,。
“剛開始做門戶的時(shí)候,公司主要靠廣告盈利,,收益不大,,一直處于虧損的狀態(tài)?!碑?dāng)時(shí)董榮杰和李學(xué)凌一起合租在一間公寓里,,早期投資人的錢很快燒完了,董榮杰仍清楚地記得李學(xué)凌常常深更半夜還在打電話到處拉投資,?!坝∠笞钌畹囊淮危衣犚妼W(xué)凌打電話說公司的賬上已經(jīng)沒有錢了,,要拿自己的錢先頂上,?!睕]錢對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說是最痛苦的事情,因?yàn)槊總€(gè)月的開銷是固定的,,沒錢就意味著持續(xù)虧損,。董榮杰至今仍然對(duì)當(dāng)時(shí)的處境感慨萬分,“如果當(dāng)時(shí)投資人的錢沒有到,,公司很可能就會(huì)中途倒閉,。那是公司最困難的時(shí)期?!?
除了資金上的困難,,每一次技術(shù)上遇到的難題都讓他們飽受折磨。因?yàn)樾枰ㄟ^業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型來帶動(dòng)企業(yè)效益的快速增長,,歡聚時(shí)代選擇了游戲語音作為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向,,然而轉(zhuǎn)型并不是說起來這么容易?!稗D(zhuǎn)型時(shí)期的壓力非常大,,早期做語音的時(shí)候后臺(tái)程序經(jīng)常出問題?!睂?duì)于提供游戲服務(wù)的公司來說,,技術(shù)問題是非常致命的。因?yàn)檫@意味著用戶的耐心正在被消磨,,這個(gè)過程某種意義上就是客戶流失的過程,。“做程序的兄弟在后臺(tái)狂修,,幾個(gè)小時(shí)后程序恢復(fù)了,,可過一會(huì)兒又不行了?!边@樣的狀況讓當(dāng)時(shí)歡聚時(shí)代的技術(shù)團(tuán)隊(duì)十分抓狂,,那個(gè)時(shí)期加班已是家常便飯。
經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀,,他們的語音系統(tǒng)終于變得穩(wěn)定了,。當(dāng)然,技術(shù)上的不懈投入也換來了豐厚回報(bào),。得益于游戲語音技術(shù)為平臺(tái)提供的底層資源和技術(shù)支撐,,虎牙直播較之后來蜂擁而起的直播平臺(tái)也是率先確立了自己領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。從歡聚時(shí)代最初的合伙創(chuàng)始人到虎牙信息CEO,,董榮杰通過一路曲折的奮斗過程,打造出了屬于虎牙直播的核心團(tuán)隊(duì),,建立起了強(qiáng)大的公司凝聚力,。
『相信每一位員工的創(chuàng)造力』
在虎牙直播所在的寫字樓中等電梯的時(shí)候,,電梯旁顯示屏上的內(nèi)容吸引了我。那上面是一張價(jià)目表,,標(biāo)著肩頸調(diào)理,、舒緩SPA、中醫(yī)按摩等各種健康調(diào)理項(xiàng)目的價(jià)格,,公司所有的工作人員都可以享受員工價(jià),,只需幾十塊錢就可以去公司專屬的“健康專區(qū)”享受一番。而見董榮杰之前,,虎牙直播的員工也告訴我,,他們的“老大”特別關(guān)心大家的健康,總是組織大家開展各種戶外活動(dòng),,盡可能讓每個(gè)人都保持陽光向上的狀態(tài),。
這和我印象中的互聯(lián)網(wǎng)公司大不相同,在傳統(tǒng)印象里,,互聯(lián)網(wǎng)公司就是沒日沒夜加班的代名詞,,而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者最合適的形容詞大概就是“宅”。董榮杰卻大大顛覆了我的刻板印象,。當(dāng)被問及做技術(shù)出身如何轉(zhuǎn)型管理虎牙直播時(shí),,他客觀分析了自己的優(yōu)缺點(diǎn):技術(shù)出身的優(yōu)點(diǎn)清晰,就是思維比較縝密;缺點(diǎn)就是過于低調(diào),,對(duì)外發(fā)聲較少,。從事過一線技術(shù)工作的他更能理解工作人員需要什么。董榮杰管理團(tuán)隊(duì)的秘訣是充分授權(quán),?!白寣I(yè)的人做專業(yè)的事,相信專業(yè)人士的能力,,采納專業(yè)人士的建議,,讓聽得到炮聲的人做決策”。
談到虎牙直播的公司管理,,董榮杰還提到很重要的一點(diǎn),,就是信任與溝通?!肮颈举|(zhì)上是大家組隊(duì),,要充分相信團(tuán)隊(duì)的能力,關(guān)注團(tuán)隊(duì)的成長,,并不是老大說了算,。”這點(diǎn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司尤為重要,,“因?yàn)橹辈ケ旧砭褪侵v求創(chuàng)新的行業(yè),,是沒有參照物的,。只有信任員工激勵(lì)他們放手去做,許多新東西才能不斷涌現(xiàn),?!?
在虎牙直播,常常會(huì)定期組織員工參加各種團(tuán)建活動(dòng),,以增強(qiáng)彼此之間的信任,。董榮杰說,公司團(tuán)建一般會(huì)安排3天的大強(qiáng)度活動(dòng),,讓員工們?nèi)ヌ魬?zhàn)極限,。說到這,他興奮地說道,,“我們剛剛從西藏回來,,在海拔3000多米的地方一天走了40幾公里?!?
為什么一定要去到條件惡劣的戶外環(huán)境把人逼到極限呢?董榮杰表示,,這是因?yàn)樗M總€(gè)人能夠以最赤裸裸的狀態(tài)相對(duì),能夠坦誠相待,,觸及彼此的心靈,。“在極限狀態(tài)下你會(huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)沒有掩飾的精力了,,甚至連講話的精力都沒有了,。這個(gè)時(shí)候沒有職位等級(jí),別人對(duì)你的幫助也是赤裸裸最真誠的,?!闭窃谶@樣的過程中,每個(gè)人都全心融入團(tuán)隊(duì),,共同完成看似不可能完成的任務(wù)之后,,一定會(huì)更深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
這是董榮杰獨(dú)創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)管理方式,,而這一模式的產(chǎn)生也與他自身熱愛運(yùn)動(dòng)分不開,。俗話說,身體是革命的本錢,。他也坦言,,最初運(yùn)動(dòng)完全是因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度太大,怕身體受不了,,所以會(huì)選擇許多健身目的比較強(qiáng)的運(yùn)動(dòng),,比如游泳等。自己有了切身的體會(huì),,他也更希望自己的員工都能保持健康,,以積極的狀態(tài)投入到工作中,,這樣才能共同創(chuàng)造出更多的企業(yè)價(jià)值。
『潔身自律弘揚(yáng)直播正能量』
直播在為數(shù)億用戶帶來新鮮互動(dòng)體驗(yàn)的同時(shí)也暴露了很多問題,,一些直播亂象屢禁不止,也因此有不少人批評(píng)網(wǎng)絡(luò)直播是嘩眾取寵,、滿足低俗趣味,。對(duì)此,董榮杰表示,,一個(gè)行業(yè)的自律和領(lǐng)頭企業(yè)的關(guān)系非常大,。無論是YY還是虎牙直播,作為直播行業(yè)的領(lǐng)頭羊,,更有責(zé)任幫助行業(yè)去探索更多的健康發(fā)展空間,。
直播行業(yè)既然能夠成為風(fēng)口,肯定有它的合理性,,這一點(diǎn)毋庸置疑,。在他看來,如今的亂象只是直播行業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題,,必然會(huì)隨著行業(yè)的深入發(fā)展被市場(chǎng)規(guī)律逐漸被淘汰和解決,。“直播既然能夠如此蓬勃地發(fā)展,,一定是代表了年輕人表現(xiàn)自我的一種訴求,。我們不能因?yàn)橐粋€(gè)行業(yè)早期過程中不規(guī)范的一些問題就全面抹殺這個(gè)行業(yè)茁壯的生命力?!倍瓨s杰說道,。
首先,他認(rèn)為直播行業(yè)如今的“亂”和行業(yè)早期的跑馬圈地,、激烈競爭有著分不開的聯(lián)系,,那么怎么解決這種“亂”象呢?關(guān)鍵還在于自律。而自律是需要來自內(nèi)部和外部的雙重作用,。一方面,,相關(guān)部門和社會(huì)輿論對(duì)直播的監(jiān)督更強(qiáng)了;另一方面,不自律的企業(yè)和主播正在被行業(yè)淘汰,。目前,,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)常態(tài)化監(jiān)管的時(shí)期。現(xiàn)在,,“大家真的要沉下心來,,用小花招沒有用了?!?
作為直播行業(yè)的見證者與創(chuàng)造者,,董榮杰表示,,直播本身并沒有壞處,關(guān)鍵在于大家怎么利用它,。他希望直播未來可以做更多正能量的事情,,可以向更多領(lǐng)域拓展,做更多對(duì)人們真正有價(jià)值的事,?!艾F(xiàn)在無論是秀場(chǎng)直播還是游戲直播,內(nèi)容還是離不開娛樂的范疇,,但娛樂不是生活的全部,。”
因而,,董榮杰預(yù)測(cè),,未來的直播可以向兩個(gè)方向發(fā)展:一是用直播解決真正的實(shí)際問題,比如線上購物,、遠(yuǎn)程醫(yī)療,、線上教育等;另一個(gè)方面是向原有的行業(yè)領(lǐng)域快速滲透,改變?cè)械臉I(yè)態(tài),。
而提起用直播改變?cè)袠I(yè)態(tài)的范本,,就不得不說虎牙直播。早期的虎牙直播為游戲視頻直播行業(yè)貢獻(xiàn)了一套完整的商業(yè)模式,,并建立了完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系運(yùn)營模式,。當(dāng)前,平臺(tái)在游戲這一直播垂直領(lǐng)域早已被公認(rèn)為行業(yè)巨頭,。步入下半場(chǎng),,直播平臺(tái)間的對(duì)決更為殘酷。董榮杰說,,虎牙直播也將立足游戲持續(xù)耕耘,,打通游戲直播的上下游,形成良好的平臺(tái)生態(tài)閉環(huán),。未來,,還將進(jìn)一步走出游戲,拓展更廣泛品類的直播內(nèi)容,。他還透露,,虎牙直播已經(jīng)嘗試在做一些線上線下的互動(dòng),戶外的,、商業(yè)的,、公益的等等。總之,,他希望推動(dòng)直播能沉到線下去,,讓直播真正幫助去解決普通人的實(shí)際問題。
現(xiàn)在的年輕人越來越喜歡張揚(yáng)自己的個(gè)性,,而網(wǎng)絡(luò)直播在某種意義上是給了所有的年輕人一個(gè)表達(dá)個(gè)性的出口,。在為年輕人提供交流互動(dòng)的情感體驗(yàn)的同時(shí),傳遞正能量是直播行業(yè)更重要的社會(huì)使命,。最后,,董榮杰再次表明了他的態(tài)度:“不僅僅是游戲直播,整個(gè)直播行業(yè)都要更多地倡導(dǎo)正能量,。直播企業(yè)不要一味地去追求奪眼球,用一些非常邊緣打擦邊球甚至是不太合法的方式獲得更多的關(guān)注,。行業(yè)發(fā)展越到后期的時(shí)候,,行業(yè)中的各種業(yè)態(tài)就會(huì)越來越融洽,虎牙直播也希望能夠用直播切實(shí)為社會(huì)做出更多有意義的事情,?!?