最近網(wǎng)購的同學(xué)看看你們的快遞是不是韻達,，有沒有正常派送,？

近日,，大量網(wǎng)友在網(wǎng)上吐槽韻達快遞出現(xiàn)異常,，上海湯先生稱快遞2月2日到達上海,，停滯5天還沒派送到手,，甚至還有人中途滯留最長的包裹近一個月。

對于大量包裹派送異常的問題,，韻達官方客服回應(yīng)稱，人手不足導(dǎo)致,，之前有擠壓滯留,，會盡快核實處理。

有網(wǎng)友吐槽稱：“2月2號就到網(wǎng)點了,，然后就沒動靜了,，最近沒哪家快遞這樣的”“韻達快遞，你是咋了,，還有沒有人,，還送不送快遞了”“韻達快遞是倒閉了嗎，義烏發(fā)到杭州,，一周了都沒到”,。

值得一提的是,，在眾多吐槽聲中,，也有網(wǎng)友支招：“打通12305就派件了”（國家郵政業(yè)申訴服務(wù)電話），韻達長時間不派件的同學(xué)可以打打試試,。

此前有媒體報道稱，去年上半年韻達關(guān)閉了2000多家網(wǎng)點：2021年,，韻達快遞服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量為32274個,，2022年下半年，韻達全國網(wǎng)點下降到了29844個,，半年時間網(wǎng)點減少了2430個,。

韻達方面給出的解釋是，2022年以來,，國際環(huán)境更趨復(fù)雜,，促使石油等大宗能源價格在一段期間內(nèi)上行明顯；同時,，受國內(nèi)疫情多發(fā)散發(fā)等超預(yù)期因素干擾,，物流暢通和供應(yīng)鏈穩(wěn)定受到?jīng)_擊，對消費需求和快遞行業(yè)發(fā)展造成不利影響,，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)量和經(jīng)營業(yè)績同比出現(xiàn)小幅下降,。