2月11日,，四川成都,，陳女士在網(wǎng)上發(fā)文稱，自己一件價(jià)值3萬(wàn)元的包裹途中丟失,，但快遞公司態(tài)度惡劣,，只肯賠償600元。
根據(jù)陳女士提供的資料,，她于2023年1月29日通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹上門(mén)取件,，由申通快遞發(fā)了一件包括去北京，內(nèi)含奢侈品牌衣物包包和日常用品等,，自重40斤。
但是,，物流信息在1月31日顯示到達(dá)北京順義二級(jí)分撥中心后就再也沒(méi)有更新,。
陳女士聯(lián)系客服，對(duì)方稱疑似丟失了,，并拒絕了陳女士調(diào)取監(jiān)控,、復(fù)盤(pán)尋找等要求，只肯賠償600元,。
陳女士稱,，對(duì)方一直推脫，而且態(tài)度惡劣,，甚至掛斷電話,，直言可以報(bào)警。
但詭異的是,，到了2月11日晚,，客服又表示，物品經(jīng)與客戶溝通已經(jīng)找到了,，內(nèi)物完好,。
建議郵寄貴重物品時(shí)，盡量選擇順豐,、京東等快遞公司,，并選擇保價(jià)賠償。
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