3月2日消息,,據(jù)荔枝新聞報道:2021年8月,,南京市民朱先生加盟極兔速遞,。同年12月,,公司總部將另一片區(qū)的快遞交由其運(yùn)營,,由于該區(qū)的快遞驛站不允許極兔快遞入庫,,導(dǎo)致大量快遞滯留,客戶不斷投訴,,55天內(nèi)竟產(chǎn)生110多萬元罰款,。
經(jīng)了解,朱先生已派送被簽收的快件共有68萬余元收益,,被公司直接當(dāng)作罰款扣除,,目前系統(tǒng)顯示賬戶余額為負(fù)39萬余元。朱先生認(rèn)為罰款標(biāo)準(zhǔn)過高,、數(shù)額過于巨大,,于是起訴極兔。而朱先生也被極兔起訴,,要求償還罰款,。
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值得注意的是,多位已退網(wǎng)的極兔速遞加盟商在接受采訪時表示,,罰款過高,,讓他們負(fù)擔(dān)太重。黑龍江某極兔速遞加盟商說:不合理之處就是罰款過高,,可能這個月抓虛假簽收抓得嚴(yán),,罰的是500元,要是抓得不嚴(yán)了,,就是100元,。
特別是件貨多,忙不過來的時候它的罰款越高,,高得我們有點不敢看這個數(shù)目,,別的網(wǎng)點跟我說,一個月賠個四五萬都是很正常的了,,他們習(xí)以為常,,幾乎百分之六十的網(wǎng)點都是賠錢的。
江蘇極兔供應(yīng)鏈有限公司作出回應(yīng)稱,,極兔總部針對全國網(wǎng)絡(luò)的加盟商有制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),,所有極兔網(wǎng)點均按同樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,這是極兔快遞網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化管理的重要依托。這項考核有獎有懲,,但每一項都符合國家的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。所有極兔的加盟商在簽約加盟極兔時,我們也都予以告知,。