創(chuàng)業(yè)有風險,如果成功那自然是皆大歡喜,,但如果失敗,,也不應(yīng)該氣餒,,應(yīng)從失敗的過程中總結(jié)一些錯誤,幫助我們在下次創(chuàng)業(yè)中取得成功,。筆者在此以加盟餐飲連鎖店為例,,提出創(chuàng)業(yè)失敗后的反思,,提醒創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)路上多艱險,經(jīng)常反思少犯錯,。
反思一:成長策略錯誤
小企業(yè)當大企業(yè)運作,,全線出擊,四面投資,,大網(wǎng)撈小魚,。紅高粱一開始就選了快速增長的全國性連鎖模式。正確做法是起步階段把有限資源集中在一個地區(qū),,成熟后再拓展新區(qū)域,。連鎖業(yè)充滿風險,不是越大越快越好,,速度過快是失敗之源,。
反思二:對財務(wù)管理,一知半解比一無所知更人害
財務(wù)管理中有個“金律”:不能把銀行短期借款用于企業(yè)長期投資,。盡可能用自有資本和長期負債作為固定資產(chǎn)投資和長期投資,。而我們固定資產(chǎn)大部分來自流動負債、短期借款,。加之四面投資導(dǎo)致企業(yè)運轉(zhuǎn)不靈,。
反思三:沒有建立利潤管理體系,各種資源不能有效,、統(tǒng)籌運用,,造成財務(wù)資源不足
紅高粱條一年生意興隆,這時有專家說,,紅高粱前三年可先不講利潤,,迅速擴張,把企業(yè)做大,,資本做大,,不要怕負債,要造勢,,做品牌,。然后賣股權(quán),做上市公司,,這叫“零利潤”經(jīng)營,。我認為:“零利潤”經(jīng)營對初創(chuàng)時期的企業(yè),對初級階段的中式是不合適的,。我們是小企業(yè),,是初級,缺少“功夫”,也就是抗風險的能力,。
反思四:沒有準備資金時,,項目就輕易啟動,造成財務(wù)困難
投資專家說:“不要等有了錢才投資開業(yè),,可行的投資項目總是不會缺錢的,。”我決定投資紅高粱時,手頭并沒錢,,由于看準市場,,第一家店投資半年就收回。決定投資北京王府井店時,,手頭只有10萬現(xiàn)金,。于是就開始頭腦膨脹:資金不足時,,提出全國性連鎖發(fā)展戰(zhàn)略,,到處尋址投資。店鋪一開業(yè)就背上了包袱,。
反思五:過分追求”碼頭效應(yīng)“,,把錢更多地投到地皮上,結(jié)果為業(yè)主打工
做快餐要舍得在地皮上投資,,但要量力而行,。寧愿別人說你吝嗇,沒利潤位置再好也要撤,。
反思六:過分擴大品牌的作用,,犯了名牌“速成論”和“萬能達”錯誤
名牌不能速成,名牌是質(zhì)量,、管理,、效益的標致。即使名牌企業(yè),,品牌也不是萬能的,。生意就是生意,需要突破一個又一個“瓶頸”,,穩(wěn)步增長,。不能靠傳奇色彩的新聞炒作,迅速成為“名牌”,,然后用品牌盲目擴張,,加盟連鎖。名牌背后是功夫,。
反思七:過早否定廚師的“手藝”,,忽視廚師在中式快餐中的地位作用
結(jié)果既缺少“手藝”操作,又缺乏必要的機器設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量下降,,銷售額下滑,。中式快餐得“適度工業(yè)化”。不搞工業(yè)化沒有出路,,丟掉“手藝”就沒有我們的優(yōu)勢,。
反思八:忽視產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品組合,沒有處理好“多”和“少”
中餐品種專業(yè)化不能滿足需求,,多樣化又不利于連鎖,。要適度多樣化。重視產(chǎn)品研發(fā),,不能認為中國是美食大國,,品種極豐富,就忽視產(chǎn)品開發(fā),。
反思九:沒有建立合理的結(jié)構(gòu)就盲目發(fā)展,,追求速度
一兩家成功,就誤認為這是成功體系,。對連鎖業(yè)來講,,結(jié)構(gòu)決定連鎖的規(guī)模和店數(shù)。
反思十:沒有把員工訓練作為長期,、連貫的經(jīng)營戰(zhàn)略,。
企業(yè)訓練不足,管理水平和人員素質(zhì)不高,,缺少發(fā)展動力,。某種意義上講,麥當勞的成功,,不是漢堡包的成功,,而是訓練體系的成功。麥當勞有個理念:人才流失主要原因是企業(yè)訓練不足,。中式快餐普遍在店鋪管理和人員培訓上不足,。