4月10日消息,,日前,,有網(wǎng)友發(fā)布視頻吐槽稱,,在得物上買的耐克鞋掛著李寧的吊牌,,還有平臺鑒定為正品的卡片,。
對此,,得物回應(yīng)稱,調(diào)取視頻后發(fā)現(xiàn),,員工在查驗完商品質(zhì)量后,,誤將其他吊牌一同綁在該商品上,,非商品質(zhì)量問題。
目前,,已經(jīng)與用戶說明情況并已妥善處理,,用戶表示理解。
資料顯示,,得物App是上海識裝信息科技有限公司旗下新一代潮流網(wǎng)購社區(qū),正品潮流電商和潮流生活社區(qū)是平臺的兩大核心服務(wù),。
該平臺商品品類覆蓋潮鞋、潮服潮搭,、手表,、配飾、潮玩,、3C數(shù)碼,、家居家電、美妝,、汽車等,。
相關(guān)投訴平臺顯示,截至目前,,得物App的投訴量超過18萬條,,除產(chǎn)品鑒定存在問題外,關(guān)于得物平臺所售的產(chǎn)品質(zhì)量低劣,、涉嫌售假及平臺不合理扣除賣家保證金等問題也較為集中,。