5月10日消息,,據(jù)揚(yáng)子晚報(bào)報(bào)道,,有消費(fèi)者稱(chēng),,在揚(yáng)州某糕點(diǎn)店使用微信付款時(shí),票據(jù)金額為34.16元,,商家實(shí)際收取金額為34.2元,,多收了0.04元。
經(jīng)調(diào)查,,這家店鋪經(jīng)營(yíng)者采取反向“四舍五入”湊“角”為整的方式多收取費(fèi)用,,3次共多收費(fèi)用0.07元,最終商家被責(zé)令整改,,違法所得0.07元予以沒(méi)收,,并處罰款2600元,。
律師表示,從經(jīng)營(yíng)行為來(lái)講,,商家給消費(fèi)者抹零是為了讓消費(fèi)者感覺(jué)“占了便宜”,,吸引消費(fèi)者再次前來(lái)交易。從法律層面來(lái)講,,這是商家單方放棄自己部分權(quán)利的行為,,是合法的。
但是,,“反向抹零”指商家在算賬或收錢(qián)時(shí)單方提高金額,,使得尾數(shù)提高為整數(shù)。商家“反向抹零”的動(dòng)機(jī)和心態(tài)我們無(wú)從得知,,但該行為是無(wú)正當(dāng)理由單方增加消費(fèi)者義務(wù)的行為,,消費(fèi)者當(dāng)然有權(quán)拒絕。
商家單方“反向抹零”屬于在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,,收取未予標(biāo)明的費(fèi)用,,是違法行為,根據(jù)規(guī)定,,經(jīng)營(yíng)者在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明的費(fèi)用的,,相關(guān)部門(mén)有權(quán)責(zé)令其改正,沒(méi)收違法所得,,還可以并處5000元以下的罰款,。