很多人對小飾品這種小攤式生意嗤之以鼻,33歲的葉國富卻推開了這扇不起眼的財富之門,。只用了5年時間,,葉國富的“哎呀呀”從一家小小的10元店,,發(fā)展為年零售總額12億元的2000多家店鋪。葉國富的“哎呀呀”如同一則創(chuàng)業(yè)啟示錄,,以勝利的姿態(tài)提醒人們:即使在那些不起眼的商業(yè)地帶,,也可能蘊藏著不可限量的寶藏。
最佳業(yè)務(wù)員開小店 1998年6月10日黃昏,,21歲的葉國富從湖北踏上了南下的列車,。成績名列前茅的他本該上高中、讀大學(xué),,卻因為拖欠學(xué)費拿不到中專畢業(yè)證,。為了避免畢業(yè)即失業(yè),,他瞞著父母,南下闖廣東,。 在廣東佛山,,葉國富不停地應(yīng)聘。3個月后,,他終于得到了一份工作——鋼管廠的業(yè)務(wù)員,。 廠里的業(yè)務(wù)員大多不熟悉生產(chǎn)流程,客戶報出要貨數(shù)量后,,業(yè)務(wù)員往往不能立即確定交貨時間,,要回廠詢問后才能答復(fù)。與同事們不一樣的是,,葉國富每天出去跑業(yè)務(wù)之前,,都會到車間去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),既熟悉了生產(chǎn)流程,,又掌握了生產(chǎn)進(jìn)度,,客戶報出要貨數(shù)量,他能立即敲定交貨時間,,贏得了客戶的信任,。 一年后,葉國富的業(yè)績高居榜首,。拿著12萬元的銷售提成,,葉國富總想做點兒大事。 2001年末,,在一個銷售培訓(xùn)會上,,葉國富認(rèn)識了現(xiàn)在的妻子、當(dāng)時做化妝品銷售的楊云云,。隨著兩個年輕人的心漸漸走到一起,一個想法逐步成形——葉國富懂銷售,,楊云云熟悉化妝品行業(yè),,何不合力開個化妝品店? 佛山人氣最旺的百花商場里,一個商鋪招標(biāo),。這個商鋪位于商場二層的過道拐角處,,只有15平方米,前幾個租期的服裝生意都很冷清,,招標(biāo)底價因此低至每月1500元,。葉國富認(rèn)為,過道拐角處擁有可觀的人流量,,是難得的旺鋪,?;瘖y品是小物件,不需要像服裝那么大的陳列面積,,15平方米足以擺得琳瑯滿目,。在接下來的一周,葉國富天天到這里來看人流量,,決心拿下這個商鋪,。 一份標(biāo)書需要誠意金5000元,葉國富花1萬元拿了兩份標(biāo)書,,在一份標(biāo)書上填上1500元,。招標(biāo)結(jié)果讓所有人大跌眼鏡。中標(biāo)的那份標(biāo)書上寫著“1501.9元”,。這是葉國富的另一份標(biāo)書,。 2002年初,小店開張,。楊云云負(fù)責(zé)去化妝品廠進(jìn)貨,,葉國富負(fù)責(zé)店鋪銷售,既賣化妝品又給顧客化妝,。投入了10萬元的化妝品店很快火了起來,,甚至出現(xiàn)了顧客排隊等化妝的情形,第一月平均每天營收2000元,。 不到一年的時間,,葉國富相繼在百花商場三層和四層相同位置的商鋪開了化妝品店,還從廣州買來大頭貼拍照機,。2002年,,他的4家店鋪凈賺40多萬元。 10元店“哎呀呀” “你們店一天能賣幾個錢?”2004年,,一個離職去飾品店上班的前員工來拍大頭貼,,葉國富不屑地問她。在絕大多數(shù)人看來,,小小的飾品不過是擺在地攤上,、不入流的小生意,即使擺在店鋪里,,也賺不了多少錢,。 “一天四五千元吧。”她的回答讓葉國富吃驚,。 在繁華的廣州上下九步行街,,葉國富看到,不足1000米長的街道兩旁,,開著十幾家10元飾品店,,幾乎每家店都很火,。葉國富不再猶豫,返回佛山,,把百花商場4家化妝品店中的一家改為10元飾品店,,又投資10萬元,在佛山最繁華的祖廟路開了一家50多平方米的10元飾品店,。 佛山追求時尚的女性很快發(fā)現(xiàn),,同樣的東西在精品店賣18元,在葉國富的10元店只賣6元,。不少人走進(jìn)10元店說的第一句話是:“哎呀呀,,這么便宜!”消費者的感嘆啟發(fā)了葉國富,2004年11月,,他成立了哎呀呀飾品公司,,把10元店也更名為“哎呀呀”。 小角色謀天下 2004年末,,葉國富認(rèn)識了尚道營銷策劃公司執(zhí)行董事張桓,。整整一天的深談,使葉國富腦海里浮出行業(yè)的大格局觀,。當(dāng)時,,飾品行業(yè)可謂諸侯割據(jù),在招商加盟模式下,,200家店以上規(guī)模的品牌不下10家,。張桓說,如果哎呀呀用一年左右把店鋪做到200家以上,,就能迅速躋身第一集團(tuán),。 2005年5月1日凌晨一點,廣州上下九步行街格外安靜,。一到早上就是五一黃金周的營銷大戰(zhàn),,商家都在養(yǎng)精蓄銳,等待奮力一戰(zhàn),。整條街上,,只有哎呀呀的燈亮了一整夜。 早上7點半,,許多商家準(zhǔn)備開始一天的忙碌時,吃驚地發(fā)現(xiàn),,昨晚連招牌都沒掛上的哎呀呀門店,,僅僅過了一個晚上,就以裝修時尚,、貨品齊全的形象閃亮登場,。 那個晚上,,為了搶時間裝修、鋪貨,,葉國富只在車?yán)锼艘粋€小時,。 在廣州站穩(wěn)腳跟后,葉國富開始籌備招商加盟,。他聯(lián)系了廣州周邊50多個飾品,、化妝品廠家,為哎呀呀供貨,。太太楊云云出任買手,,負(fù)責(zé)搜集飾品、化妝品的最新款式,。 敢為人先快速反應(yīng) 2005年7月,,正式招商后兩個月,哎呀呀已發(fā)展到30多家店鋪,。當(dāng)時,,人們覺得飾品連鎖只是小生意,幾乎沒有誰愿意大手筆請明星代言,。葉國富認(rèn)為,,同樣是時尚潮流的載體,服裝和飾品有很多共通之處,。服裝業(yè)能請明星代言,,飾品業(yè)為什么不能? 當(dāng)年8月,哎呀呀簽約香港影星應(yīng)采兒,。當(dāng)時,,葉國富的流動資金只有100多萬元,卻掏出其中60%支付代言費,。幸運的是,,葉國富賭對了。明星代言彰顯了哎呀呀的實力,,其知名度和美譽度有了明顯提升,。2006年,哎呀呀店鋪數(shù)量達(dá)到400家,。 葉國富慢慢理出了一條差異化競爭策略:人無我有,,敢為人先。 為了讓加盟商迅速接受新品,,葉國富提出了一個頗為“強硬”的方案:“總部每周配送1000元新貨給加盟商試銷,,每款產(chǎn)品不超過5個。此后,加盟商可以再進(jìn)暢銷的款式,。即使有款式滯銷,,四五個產(chǎn)品也賣得完。” 接下來的兩個月,,哎呀呀的新品從被買手發(fā)現(xiàn)到被顧客購買僅需7天,。新品每月推出一次,同一顧客每月進(jìn)店一次足矣;若新品每周推出一次,,同一顧客每月就可能光顧4次,。這大大提高了客流量,拉動了銷售,。 身處產(chǎn)品升級換代速度極快的時尚行業(yè),,是否具有快速反應(yīng)能力,幾乎決定著一個企業(yè)的生死,。怎樣才能讓自己一個人的快速應(yīng)變,,轉(zhuǎn)變?yōu)榘パ窖秸麄€企業(yè)的快速反應(yīng)呢? 葉國富斟酌再三,決定使用罰款手段,。“只有經(jīng)濟處罰能讓人心生畏懼,。”不涉及經(jīng)濟損失,反復(fù)宣講的紀(jì)律很難被放在心上,,罰款可以幫人養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣,。此后,哎呀呀擁有了一支紀(jì)律嚴(yán)明,、令行禁止的快速反應(yīng)部隊,。2009年,哎呀呀的店鋪達(dá)2000多家,,年零售總額突破12億元,。 如今,33歲的葉國富把哎呀呀的前進(jìn)軌道延伸向更廣闊的天地,,遠(yuǎn)方的站牌上寫著:全球飾品連鎖冠軍,。 推薦閱讀:最好的保暖內(nèi)衣品牌 htc g11手機怎么樣? HTC G11最新報價