昨日,，上千名用戶前往小黃車總部現(xiàn)場辦理退押金手續(xù),，ofo總部大廈樓下排起了超百米的長龍,，人均排隊時長約兩小時,。
 
　　據(jù)了解,，大多數(shù)用戶都是因為看到昨日北京青年報報道的“ofo總部現(xiàn)場秒退押金”的新聞而來到這里,。
 
　　據(jù)悉,，不過,，即便到了ofo北京總部，想要退押金仍然沒那么容易。據(jù)現(xiàn)場的ofo用戶透露：“今天沒退錢,，只是去前臺登記,，登記之后三天之后押金會退到賬上。”
 
　　對于ofo用戶前往北京總部退押金一事,，12月17日晚,，ofo小黃車官方微博發(fā)布消息稱存在退押金申請激增的可能，請廣大用戶耐心等待,，并承諾依序處理好退押金事宜：
 
　　提交線上申請退押金的用戶,，后臺系統(tǒng)會根據(jù)申請?zhí)峤坏捻樞颍M行相關信息審核與收集,，核實完畢后用戶會進入退押金序列,，ofo會按順序退款。如有用戶到公司現(xiàn)場進行登記,，ofo會將收集到的相關信息按時間先后順序并入線上退押金序列中,。如有線下登記的用戶此前已經(jīng)發(fā)起退款申請，則按此前的時間信息為準,。
 
　　ofo方面表示,，ofo用戶基數(shù)大，存在退押金申請激增的可能,。ofo方面承諾,，依序妥善處理好退押金事宜。
 
　　ofo方面談到：“ 現(xiàn)場退押與線上無異,，推薦線上申請,。”但有互聯(lián)網(wǎng)金融中心現(xiàn)場用戶直言：“軟件上能退誰還來這呀？”