獨(dú)具特色的商業(yè)風(fēng)格、清晰的市場(chǎng)定位、圍繞核心目標(biāo)客群打造沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)……這些都是打造個(gè)性化商業(yè),從而成功“搶占”消費(fèi)者心理的“必要”條件。
不過(guò),對(duì)于運(yùn)營(yíng)商們來(lái)說(shuō),,如何將這些概念落地,真正在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮購(gòu)物中心體驗(yàn)場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,通過(guò)營(yíng)造輕松愉悅且好逛的商業(yè)氛圍,,成功在消費(fèi)者心中留下深刻的美好印象,為消費(fèi)者創(chuàng)造更有品質(zhì)的生活空間,,才更為關(guān)鍵,。
2017年9月開業(yè)的上海萬(wàn)象城,便很好地實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo),。據(jù)悉,,自開業(yè)以來(lái),它不僅憑借一系列的活動(dòng)頻頻刷爆消費(fèi)者朋友圈,,還長(zhǎng)期位居生活點(diǎn)評(píng)搜索排行前列,,更是成為西上海集購(gòu)物、餐飲,、商務(wù),、休閑、親子等多功能于一體的高品質(zhì)生活空間的代名詞,。
在富有品質(zhì)的商業(yè)空間營(yíng)造,、獨(dú)特的商業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵及消費(fèi)者的良好口碑之下,上海萬(wàn)象城經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)也十分出色:2018年商場(chǎng)整體出租率超95%,,銷售額同比增長(zhǎng)超30%,,客流同比增長(zhǎng)超20%,,會(huì)員總數(shù)突破30萬(wàn)人,,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)及經(jīng)營(yíng)回報(bào)取得了優(yōu)異成績(jī),與行業(yè)內(nèi)其他同期開業(yè)商業(yè)項(xiàng)目相比,,這些數(shù)字表現(xiàn)相當(dāng)奪目,。
究竟這個(gè)開業(yè)僅16個(gè)月的商業(yè)項(xiàng)目是如何做到的,?作為贏商網(wǎng)長(zhǎng)期跟蹤項(xiàng)目,筆者也欲梳理其自開業(yè)以來(lái)在品牌業(yè)態(tài)組合,、主題活動(dòng),、會(huì)員服務(wù)等方面的“組合拳”,深入剖析它如何為消費(fèi)者打造一個(gè)不一樣的品質(zhì)生活空間,。
全方位打造特色體驗(yàn) “質(zhì)感”生活無(wú)處不在
上海萬(wàn)象城坐落于地鐵10號(hào)線紫藤路站,,地鐵上蓋的地理位置為消費(fèi)者提供了便利的交通。沉浸式的生活美學(xué)體驗(yàn)已經(jīng)融入上海萬(wàn)象城的每一個(gè)角落,,作為西上海面向各層客群的高品質(zhì)生活空間,,商場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境高端大氣,時(shí)常煥新的炫麗美陳布置令人流連忘返,。
還有百麗宮影城,、Ole’超市、Meland室內(nèi)兒童成長(zhǎng)樂(lè)園,、奧林匹克標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)冰場(chǎng)等主力店,,集合休閑購(gòu)物、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),、親子娛樂(lè),,幾乎一應(yīng)俱全。
更有不斷煥新升級(jí)的主題活動(dòng),、時(shí)裝周,、樂(lè)高展、時(shí)間劇場(chǎng)等,,幾乎可以滿足各層年齡段以及各類人群不同的消費(fèi)需求,,為打造西上海口碑最佳的品質(zhì)生活空間持續(xù)助力,。
萬(wàn)象活力持續(xù)煥發(fā):時(shí)尚品牌,、餐飲等爭(zhēng)相入駐
盡管開業(yè)時(shí)間并不久,但上海萬(wàn)象城目前儼然已成為西上海片區(qū)的時(shí)尚打卡名片,,這也與其持續(xù)引進(jìn)眾多廣受消費(fèi)者推崇的優(yōu)質(zhì)品牌,,經(jīng)典與時(shí)尚兼具密不可分。
以零售業(yè)態(tài)為例:
服飾,、美妝及配套品牌方面,,Michael Kors、CPB,、TUMI ,、UGG、bebe等輕奢品牌,LA RUTA DE VIA,、Denham,、FUN、Hardy Hardy,、ZARA等時(shí)尚潮流品牌也已經(jīng)全線開業(yè),,這些風(fēng)尚標(biāo)為打造國(guó)際化、時(shí)髦范兒十足的一站式購(gòu)物中心不斷推波助力,。
珠寶品牌方面,,周大福、周生生,、六福,、謝瑞麟、老廟等最受現(xiàn)代都市達(dá)人青睞的珠寶品牌店的身影都能在這座時(shí)尚新潮的購(gòu)物中心里找到,,它們低調(diào)奢華的品牌內(nèi)涵,,也為上海萬(wàn)象城增添了一份璀璨,大幅提高時(shí)尚高端調(diào)性,。
而在2019年,,即將有更多優(yōu)質(zhì)品牌入駐上海萬(wàn)象城,如SWAROVSKI,、Ferragamo Perfume,、 Polo Ralph Lauren等,更多精彩內(nèi)容,,讓我們共同拭目以待,。
針對(duì)年輕父母?jìng)冇葹殛P(guān)心的親子部分,上海萬(wàn)象城自然早已有備而來(lái),,持續(xù)不斷地引進(jìn)FILA kids等兒童服飾品牌,、哈里小屋DIY親子烘焙教室、小王子語(yǔ)言中心等新品牌,,讓小朋友們的童真與童趣在這里得到釋放,,讓家長(zhǎng)在這里真正無(wú)憂享受品質(zhì)生活。
不難發(fā)現(xiàn),,以上列舉的一些主力品牌已經(jīng)可以滿足消費(fèi)以及親子娛樂(lè)的需求,。
但上海萬(wàn)象城為了滿足消費(fèi)者更多更豐富的高品質(zhì)體驗(yàn),還引進(jìn)了NIO蔚來(lái)汽車,、野獸派,、Nespresso、LEGO等體驗(yàn)店及精品店,;室內(nèi)城市滑雪一站式空間SNOW51,; 瑞爾齒科,、華爾街英語(yǔ)……
餐飲品牌方面,上海萬(wàn)象城同樣亮點(diǎn)紛呈,,匯聚全球超100家餐飲品牌,異國(guó)料理,、創(chuàng)意中餐,、時(shí)尚飲品等一應(yīng)俱全,以豐富多樣的選擇來(lái)滿足品質(zhì)生活消費(fèi)者“挑剔”的味蕾,。無(wú)論你是出于什么目的,,偏愛(ài)什么樣的口味,這里總有幾款美食足以留住你的胃,。
在上海萬(wàn)象城這個(gè)國(guó)際化的時(shí)尚美學(xué)空間中安排一次商務(wù)會(huì)友或者家庭聚餐會(huì)是怎樣的一種精致體驗(yàn),?
在優(yōu)雅的環(huán)境氛圍中享受西湖春天、唐宮,、景福宮,、蟹將軍、囍鳳樓,、會(huì)參匯色,、湊湊等精美佳肴,品味人生就是這樣幸福簡(jiǎn)單,。
位于Mstreet的剪花娘子陜西面館,、牛吞澳門茶餐廳、西貝超級(jí)肉夾饃以及荷裕貓叔精致日料等,,囊括各大菜系,,為周邊寫字樓白領(lǐng)提供了享用商務(wù)午餐的好去處,美味之余又不失便捷,;
藍(lán)蛙,、弗蘭克牛排、奈雪の茶,、喜茶以及FASCINO融匯而成的一條沿街情懷餐飲,,可以說(shuō)是另一大亮點(diǎn),沿街輕松的氛圍伴隨著戶外噴泉以及一到夜晚就開始閃爍的霓虹燈光,,營(yíng)造出羅曼蒂克的情調(diào),,既是年輕人群浪漫約會(huì),享受品質(zhì)生活,,也是打卡各大網(wǎng)紅美食的好去處……
上海萬(wàn)象城這一系列餐飲組合,,幾乎可以滿足不同人群以及功能性的需求,飲食的多樣化不僅體現(xiàn)出這座綜合性購(gòu)物中心的完善性,,也進(jìn)一步凸顯出它對(duì)品質(zhì)生活的“講究”,!
值得一提的是,,在上海萬(wàn)象城三樓還打造出一個(gè)特色文創(chuàng)體驗(yàn)街區(qū),眾多富有年輕活力的芭蕾街舞,、音樂(lè)健身等潮流品牌,,如薩恩音樂(lè)、人馬君,、CASTER,,DANCEPLUS等,可謂為愛(ài)好動(dòng)態(tài)體驗(yàn)又追求精致生活方式的年輕客群專屬“定制”,。
業(yè)態(tài)全覆蓋,、品牌有特色的強(qiáng)組合模式,既為消費(fèi)者提供了多樣化的品質(zhì)消費(fèi)內(nèi)容,,同時(shí)也讓品牌租戶在這里獲得豐收,,開業(yè)1年多,商場(chǎng)銷售額,、客流獲得大幅增長(zhǎng),;在運(yùn)營(yíng)中心及品牌租戶的共同努力下,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)提升,,項(xiàng)目回報(bào)亮麗展現(xiàn),。