3月15日，韓韓（化名）還躺在普洱的一家醫(yī)院里,，她已經(jīng)被毒蛇咬傷快一個月了,，依然感覺非常痛苦,，視力只剩0.3。

2月17日,，韓韓（化名）和愛人興致勃勃入住普洱小熊貓莊園酒店,，沒想到當(dāng)晚疑似被銀環(huán)蛇咬傷，而酒店認(rèn)為不能證明韓韓是在房間內(nèi)被咬傷,。

韓韓接受揚子晚報紫牛新聞記者采訪時說現(xiàn)在的醫(yī)院條件有限,，希望轉(zhuǎn)院治療，但是醫(yī)療費沒有結(jié)清難以轉(zhuǎn)院,。

而酒店則表示,，此事屬于突發(fā)事故,，就算客人在酒店被咬了，酒店只承擔(dān)過失責(zé)任,，并非100%承擔(dān)責(zé)任,，愿意接受客人的起訴，根據(jù)法院判決執(zhí)行,。

河南澤槿律師事務(wù)所律師付建告訴記者,，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》以及《民法典》規(guī)定，如果旅客在酒店房間內(nèi)被蛇咬傷,，旅客是正常入住不存在過錯,，不承擔(dān)責(zé)任。酒店沒有盡到排除可能安全隱患的義務(wù),，酒店具有明顯過錯,，違反安全保障義務(wù)并構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)根據(jù)過錯承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任,。

對于這樣的行為,，網(wǎng)友也是爭論不一，有的覺得酒店已經(jīng)很夠意思了,，這種事情沒辦法完全避免，還有的則表示,，就是要讓酒店一賠到底,，大家覺得呢？