3月16日消息,據(jù)央視網(wǎng)報(bào)道,,消費(fèi)者去理發(fā)店?duì)C發(fā),,事先說(shuō)好的價(jià)格是398元,,燙完卻變成了3980元。找商家理論,,商家說(shuō)把頭發(fā)分成了10個(gè)區(qū)域,,每個(gè)區(qū)域398元。
對(duì)此,,律師表示,,針對(duì)隱性收費(fèi)這一情形,如果商家未履行提前告知,、重點(diǎn)提示義務(wù),就侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),也涉嫌違反價(jià)格法有關(guān)明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定,;如果商家巧立名目,,以某種額外收費(fèi)服務(wù)替代餐飲基本服務(wù)的環(huán)節(jié),甚至強(qiáng)制收費(fèi),,則侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán),。
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此外,現(xiàn)實(shí)中不少商家店員都以“本店規(guī)定”等借口作為其隱性收費(fèi)的依據(jù)和理由,,但根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十六條之規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的,,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,,并按照消費(fèi)者的要求予以說(shuō)明,。
經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知,、聲明,、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利,、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易,。
據(jù)此,如果商家在隱性收費(fèi)過(guò)程中未盡到以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意義務(wù),,單方加重消費(fèi)者的責(zé)任,,其所謂的收費(fèi)依據(jù)和理由就成了典型的霸王條款,并無(wú)法律效力,。