1月8日下午,，針對媒體報(bào)道有消費(fèi)者在網(wǎng)易考拉上購買到了加拿大鵝羽絨服是假貨的情況，網(wǎng)易考拉發(fā)布公告稱,，經(jīng)網(wǎng)易考拉內(nèi)部及加拿大鵝官方雙重核查,，確認(rèn)平臺所售加拿大鵝為正品。

　　網(wǎng)易考拉在公告中表示，"鑒于加拿大鵝官方給消費(fèi)者和網(wǎng)易考拉分別出具的鑒定結(jié)果不一致,，本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則,，網(wǎng)易考拉將在公正人員的監(jiān)督下，將商品原件送至加拿大鵝總部進(jìn)行實(shí)物鑒定,。

　　我們也將盡力與品牌方溝通,，爭取能有機(jī)會和消費(fèi)者一起到現(xiàn)場監(jiān)督和見證，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用,。"

　　1月5日,，記者報(bào)道稱，一名北京市民于2018年12月18日在網(wǎng)易考拉自營店花費(fèi)5567元購買到一件加拿大鵝Lorette Parka系列中長款羽絨服,，該消費(fèi)者在收貨后,，發(fā)現(xiàn)衣服有多處線頭，隨即對羽絨服的真?zhèn)萎a(chǎn)生了懷疑,。

　　于是拍攝了防偽商標(biāo),、水洗標(biāo)、logo等局部細(xì)節(jié),，并發(fā)送郵件聯(lián)絡(luò)加拿大鵝方面,。

　　2018年12月26日，該消費(fèi)者收到郵件回復(fù)稱,，根據(jù)提供的圖片,，該產(chǎn)品不是加拿大鵝正品。隨后,，該消費(fèi)者在某投訴平臺上申請投訴,。

　　1月8日，網(wǎng)易考拉發(fā)布與加拿大鵝方同時進(jìn)行的核查公告,，推翻了加拿大鵝方面郵件回復(fù)"不是加拿大鵝正品"的回應(yīng),。

　　同時，對于加拿大鵝此前在郵件中回復(fù)消費(fèi)者"不是加拿大鵝正品"的言論,，網(wǎng)易考拉稱,，將向"國家市場監(jiān)督管理總局進(jìn)行投訴，要求約談加拿大鵝中國代表處,，就其在品牌鑒定流程中的不透明,、不嚴(yán)謹(jǐn)，向消費(fèi)者與銷售平臺致歉,。"

　　成立于60年前多倫多倉庫里的加拿大鵝是加拿大國寶級的羽絨服,，目前已經(jīng)是全球知名的奢侈羽絨服品牌，其天貓旗艦店所售的羽絨服均價在5000元以上,。